Trendyol Belge Kontrol Ekibinin Destek Eksikliği Ve Fatura Reddetme Sorunu

Trendyol da satış yapan bir markayım. Yıllardır yaşadığımız sorunlarda çalışan destek kısmındaki arkadaşlar hiçbir zaman tam yetkili ve bilgili olamıyor. Ve biz bir şikayet için defalarca görüşme sağlamak zorunda kalıyoruz. Bu sefer 3 ya da 4 defa sorunumuz için aradığımızda en son şuraya atın belge...

Trendyol'da satıcıyım. Trendyol sürekli olarak belge kontrolü istemekte, stok kontrolü istemekte tüm faturaları (doğrudan fabrikadan kesilmiş) yüklediğim halde sürekli reddediyor ve en sonunda belge yüklememe cezası veriyor. Artık bıktım. Daha önce destek talebi oluşturdum faturalarımın kontrol edil...

Trendyol satıcılarını her zaman mağdur etmekten sakınmıyor! Yaklaşık 1 senedir mağazamızda aktif satış yapmaktayız. Belge konusu çok sancılı geçiyor. Faturalarımız doğru olsa bile belgelerimizi kabul etmiyor sürekli reddediliyor. Bu e-ticaret platformuna güvenerek asla ürün alımı yapmayın. Her türl...

Trendyol satıcı panelindeki, belge doğrulama ekibi ile sorun yaşadım. GİB sorgusunda faturanın çıkmadığını bana bildirdiler. Fakat belge GİB sorgusunda çıkmaktadır. Trendyol satıcı belge doğrulama ekibi isini düzgün yapmamaktadır. Trendyol yetkililerinin bu duruma müdahale etmesini talep ediyorum. H...

Trendyol üzerinden ürün aldım, aldığım firma fatura göndermedi. Fatura talep ettim, sonuç alamadım. Trendyol ile iletişime geçtim, onlar da bana satıcı firma göndermediyse yapacakları bir şey olmadığını söylediler. Ben Trendyol'a güvenip alışveriş yaptım ama onlar da sahip çıkmıyor. Benim muhatabım ...