to read complaints and reviews, or file yours. 
İade edilen ürünleri kontrol eden bir biriminiz yok mu sizin Trendyol, bırak ürünü denemeyi paketi nasıl kapattığımı bilemedim. Aldığım ürünü anlatıyorum şimdi. İleri derecede alerjilerim var bunlardan birisi kimyasal paketi açtığımda ağır bir deterjan kokusu sardı etrafı ben de ürünün daha önceden yıkanmış olduğundan şüphelenerek etiketine baktım kırış kırıştı yıkanmış olduğu belli. Kızımız almış bu ürünü giymiş yıkamış göndermiş Belli ki 150 TL ile ürün döndürüyor yoksa kimse buna cesaret edemez daha önceden yapmış tecrübeli belli. Giyerken de adet kanı bulaşmış mı ürüne arkasında koca bir leke yıkamakla da çıkartamamış beyaz sabun kokuyor muhtemel yer silme deterjanı etkili olsun diye düşünmüş. Bir de yünlü bir şeyle atmış ki makineye ürünü öyle bir toz bulaşmış üstüne sonrada asmış güneşe, bir de onu unutmuş mu askıda güneş almış iyice rengini. Bizim bu kızımız almış bunu güzelce paketleyip göndermiş Trendyol'a geri onlarda ne yapsın bu sıcakta kim uğraşacak kim kontrol edecek onu göndermişler. Bana tabi paketi bir açtım kokuyu alınca nefessiz kaldım. Kendime gelince de durumu herkese bildireyim dedim şimdi al bu ürünü kontrol et. Size benden tavsiye benden önce size bu ürünü kim iade etmiş ve onun iadelerini de gözden geçirirseniz aynı şeyi belki defalarca yapıyor bu insan. Şimdi Trendyol bana bir özür borçlusun
Trendyol'dan yıllardır alışveriş yapıyorum. Yırtık ürün gönderdikleri için iade ettim. İadeyi reddedip ürünü geri gönderdiler. Sebep ürün yıkanmış olduğundanmış. Ürünü ben yıkamadığıma göre yıkanmış ürün gönderilmiş dedim. Ürünün yıkanmış olduğunu bize bildirmeniz gerekiyordu dediler. Üründe gözle g...
Trendyol satın almış olduğum. Saç boyaları. Kargodan patlak bir şekilde. Tarafıma teslim edildi. Herhangi bir hasar tespit tutanağı. Tutturulmadan. Ürün bırakılarak. Gidildi. Ve patlak ürünleri. Kargo. İade olarak almamaktadır. Saç boyasının özellikle oksidasyonu. Evimi ciddi manada korkuttu. Ve Tre...
Trendyol satıcısıydım. Mağazamıza sipariş geldi ürünü gönderdik birkaç gün sonra ürün iade oldu ama lekeli, deforme olmuş şekilde elimize ulaştı, yetkili birime fotoğraflı bir şekilde talebimizi ilettik. Bizim haklı olduğumuzu ve ürünü tekrar geri göndermemizi söylediler geri gönderdik birkaç gün so...
Trendyol'da her satıcı kendi kafasına göre müşteri yanıltıyor. Daha önce kullanılmış ve bozuk ürünü alelade bantlayıp bana yollamışlar, az da değil 3000 TL. Bir iade yaptım 150 TL müşteri memnuniyet diye kupon verdim, kuponla bir malzeme aldım, satıcı kafasına göre iptal etmiş. Hem ürünü alamadım, h...
Ben böyle bir şey görmedim. Satıcı firmayım müşteri ürünü kullanmış lekeler var etiketi kopmuş görselleriyle bunu Trendyol'a ilettim buna rağmen Trendyol müşteriye ücret iade sağlamış. Gerçekten yazıklar olsun sırf müşteri memnuniyeti adına ücret iadesi yapıldı. Üründen ve ürün ücretinden oldum. Ayn...
Yorumlar