to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Pozart TR satıcısından Winky marka, 90 kg taşıma kapasitesi olduğu belirtilen bir Scooter satın aldım. Antalya Muratpaşa Kızılarık Mahallesi’indeki adresimize 14 Mart’ta teslim edildi. Ürünü özellikle taşıma kapasitesi yüksek olduğu için, 40 kg ağırlığındaki oğlum kullanabilsin diye tercih etmiştim, ancak Scooter daha ilk gününde, oğlum üzerinde deneme yaparken kırıldı.
Ürünün ilanda belirtilen taşıma kapasitesine uymaması ve teslim edildiği gün kırılması sebebiyle büyük hayal kırıklığı yaşadım. Henüz satıcıya veya Trendyol müşteri hizmetlerine başvuru yapmadım. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için iade ya da birebir sorunsuz ürünle değişim yapılmasını, mümkün değilse de ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bu konuda Trendyol’un ve satıcının, mağduriyetimi hızlı bir şekilde gidererek tarafıma dönüş yapmasını rica ediyorum.
Trendyol üzerinden satın aldığım Scooter'ın alt tablası kullanım sırasında kırıldı. Ürünü dikkatli kullandığım halde bu şekilde bir kırılma yaşanması açıkçası beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Parçayı ücretini ödeyerek temin etmek ve ürünü kullanmaya devam etmek istedim. Ancak destek biriminiz, ...
Trendyol'dan 03.03.25 tarihinde teslim aldığım scooterı denedik ve oğlum 3 yaşında uygun olmadığı için beğenmeyip tekrar aynı gün paketleyip kaldırdım. Hemen ertesi gün öğle vakti 04.04.25 tarihinde iade işlemini yapıp kargoya teslim ettim 2 gün sonra firma üzerinden satışa tekrar uygun değildir. Ür...
Trendyol'dan almış olduğum Winky Scooter kullanılmış ve daha önce başka birine gönderilmiş olarak gönderildi. İade ettiğimde, iadem reddedildi ve Trendyol firması bunun için bir şey yapılamayacağını söyledi. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Böyle bir kurumsallık olmaz.
13 Haziran’da Trendyol üzerinden Gokidy mağazasından iki adet Gokidy Mini Scooter siparişi verdim. Ürünler 15 Haziran’da elime ulaştı. Ancak sadece 3-4 kullanım sonrası, 21 Haziran’da scooterlardan birinin gidon bağlantı yerindeki plastik parça kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve az kullanımda bu şekil...
18 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden Robo Çocuk Kırmızı Elektrikli Scooter aldım. Ürün, 20 Haziran tarihinde akşamüstü teslim edildi. Scooter'ın gövdesini boarda bağlayan klips bozuk, oturmuyor ve çıkıyor. Sitemizin teknik servisini çağırdım; ürünü inceledi ve klips kısmının oturmadığını, ürünün ...
Yorumlar