Trendyol Aydinç Home'dan Aldığım Ürün Kırık Teslim Edildi

Trendyol Aydınç Home düzgün paketlenmediği için ürün kırık geldi. İletişim numarası istedim acilen yenisini yollamaları için numara vermediler iade edin dediler. En başında sipariş verirken de çekimlerim olacağını ve acelem olduğunu yetiştirmem gerektiğini söyledim. Yine tekrarladım bunu dile getirdim iade edecek vaktim yok ve ürün bana lazım dedim ona rağmen yollamadılar iletişim numarası da bırakmadılar. Yorumlarda diğer insanlarda kırık geldiğini belirtmiş zaten hep müşterilerini bu şekilde mağdur ediyorlar.










Merhabalar paketleme konusunda zayıf olduğumuzu hiç düşünmüyoruz. Gayet sağlam ve kat kat patpata sarıp ürünleri göndermekteyiz. Siz eklememiş. Olabilirsiniz fakat bizde ürünlerin hazırlanış videosu ve resimleri mevcuttur. Kutu üzerinde dikkat kırılır etiketine kadar sipariş hazırlamasına özen göstermekteyiz. İşinizi son dakikaya bırakıp, ürünün kargodan kaynaklı kırılmış olmasını bizi suçlayarak lanse etmeniz. Hiç hoş bir davranış değildir. Trendyol pazar yerlerinde iletişim numarası paylaşmak yasaktır. Platform kurallarından okuyabilirsiniz.