to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan teslimat tarihine bakarak bir ürün siparişi verdim ama özellikle baktım çünkü şehir dışına erkek arkadaşıma sürpriz yapmaya giderken götürmem gerekiyordu. Teslimat tarihinden yaklaşık bir gece önce şubeye geldi fakat dağıtıma çıkmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bugün içinde çıkaracağız arayacağız dediler ama geri dönüş alamadım. Dağıtmada çıkmadı satıcı ile anlamıştık erkenden kargoya verdiler ama kargo firması çok sorumsuz müşterilerini önemsemiyorlar
Trendyol'dan aldığım ürün kargo şubesinde bekliyor, teslimat süresi geçmesine rağmen dağıtıma çıkmadı. Gecikmeye dair bir bilgilendirme de yapılmadı. Kargo hareketleri görüntülendiğinde de bir bilgilendirme ya da yardim hizmeti sağlanmıyor. Ürün alırken bu kargo firmasına dikkat etmeli.
Trendyol dan ürün siparişi verdim satıcı ürünü kargoya vermemiş. Müşteri hizmetlerini arıyorum buradan yardımcı olamıyoruz diyorlar. Ürün kargoya verilmemiş kimse yardımcı olmuyor bir şey yapmıyor herkes ezbere ağız birliği yapıyor. Ürünün kargoya verilme tarihi bugün.
Trendyol'dan 11 Kasım 2023'te sipariş verdiğim ürün, 3-4 gün sonra şubeye gidip dağıtıma neden çıkmadığını sorduğumda, kargonun hasarlı olduğu, iade olacağı ve bir şey yapmama gerek olmadığını söylediler. Bugün ayın 27'si olmasına rağmen üzerinden 16 gün geçti; hâlâ dağıtıma çıkmadı ve kargom şubede...
Trendyol'dan bir ürün almıştım ürün. Ürün Aldığım ürün ertesi teslimatlı gözüküyordu. Hadi pazar günü denk geldi. Dün ürünümün kargoya çıkması gerekiyordu. Öyle yazıyor Hani şu kadar saatte sipariş verirseniz kargoda Ben ona güvenerekten o ürün aldım. Dün satıcıya mesaj attım satıcı ürünü kargolayac...
Trendyol üzerinden bir siparişim vardı. 16 Temmuz'dan beri kargo şubesinde bekliyor, bugün 21 Temmuz ve hâlâ teslim edilmedi. Aradığımda müşteriyle ilgilenen bir temsilciniz yok, bu kadar da saygısızlık olmaz. Tüm gün arayıp az önce konuşabildim, eleman eksikliğimiz var, bu yüzden teslim edemedik de...
Yorumlar