Teslimat Talebim Gözardı Edildi Ve Sipariş Şubeden İade Edildi

Sude

15 Nisan 16:47

Trendyol üzerinden Karaca mağazasından 5 Nisan’da 500 ml’lik çelik termos siparişi verdim, ödemesini yaptım. Gönderi takip numaram 643460348946’dır. Ürün kargo şubesine gitmiş, bana ise şubeden almam gerektiği bilgisi iletildi.

Kargo şubesine gitme imkanım kesinlikle olmadığı halde, özellikle adrese teslim edilmesini talep etmeme rağmen kargom adresime hiç getirilmeden keyfi bir şekilde iade süreci başlatılmış. Bugün, ürünümün hiçbir gerekçe sunulmadan iade edildiğini öğrendim. Ne ürün elime ulaştı ne de adresime tek bir teslimat denemesi yapıldı.

Ödemesini yaptığım termosun, tarafıma hiçbir ek ücret yansıtılmadan, sistemde kayıtlı olan adrese derhal yeniden gönderilmesini ve bu süreçle ilgili açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Aksi halde bu mağduriyetimin devam etmesi durumunda tüm yasal haklarımı kullanacağımı özellikle belirtmek istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gülhan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün İçin İptal Ve İade Talebim Reddedildi

Gülhan

Trendyol

01 Aralık 2025 16:19

424

Trendyol üzerinden 626242521692 gönderi numarası ile Karaca marka 350 ml termos siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken tahmini teslimat tarihi 7 Kasım 2025 olarak belirtilmişti ancak bugün 1 Aralık olmasına rağmen ürün hala “transfer aşamasında” görünmekte ve 25 günden fazla süredir kargo hareket e...

teslim-edilmeyen-urun-icin-iptal-ve-iade-talebim-reddedildi-1.jpg

Nujen sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Görünen Çerçeve Siparişim Elime Ulaşmadı Ve İade Bekliyor

Nujen

Trendyol

11 Mart 10:45

Trendyol üzerinden bir çerçeve siparişi verdim. Sipariş numaram 11008354452, kargo takip numaram ise 69148641211194’tür. Siparişi 1–2 Mart tarihleri arasında vermiştim, sistemde ürünün 5 Mart’ta teslim edildiği görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, ürün elime hiç ulaşmadı. Durumu ...

teslim-edildi-gorunen-cerceve-siparisim-elime-ulasmadi-ve-iade-bekliyor-3.jpg

Teslim Edilmemiş Çay Termosu İçin Hızlı Çözüm Ve İade Talebi

Ali

Trendyol

05 Şubat 16:27

112

28.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 420 TL ödeyerek bir çay termosu siparişi verdim. Siparişimin 3 Şubat 2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken kargom halen elime ulaşmadı. Sipariş numaram 264096229592’dir. Kargo takipte ürünüm günlerdir şubede görünüyor. Bu nedenle doğrudan kargoyu...

Trendyol’da Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade İptali

Bilal

Trendyol

04 Şubat 10:25

397

Trendyol üzerinden Trendyol Satıcısı’ndan 14 Ağustos 2025 tarihinde bir termos sipariş ettim. Siparişim 20 Ağustos’ta teslim edildi ancak kargoyu açtığımda termos yerine tamamen alakasız bir tekstil ürünüyle karşılaştım. Ürünü açarken video kaydı aldığım için yanlış ürün gönderildiği açıkça görünüyo...

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yanlış İade

Serpin

Trendyol

14 Mart 16:10

255

24 Şubat tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Karaca Züccaciye satıcısından 2 adet Karaca Plüton çelik sızdırmaz termos 450 ml satın aldım. Toplam 699,96 TL ödedim. Siparişim 3 gün içinde teslim edilecek görünmesine rağmen ürünlerim bir türlü elime ulaşmadı. Trendyol ekranında ürünlerin DHL kargo...