to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden market ürünü siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ancak teslimat süreci boyunca adresime hiçbir kurye gelmedi.
Durumu öğrenmek için Aras Kargo ile görüştüğümde gönderinin tekrar dağıtıma çıkarılacağı söylendi. Bugün ise herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, tamamen Aras Kargo’nun kendi inisiyatifiyle ürünün iade sürecine alındığını öğrendim. Ne arandım ne de teslimat için bir deneme daha yapıldı.
Bu süreçte Trendyol tarafına da durumu iletmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Sipariş numaram 10778024776’dır. Ürünüm haberim ve onayım olmadan iade sürecine sokulduğu için mağdur oldum. Üstelik aynı ürünü şu anda tekrar almak istediğimde fiyatının yaklaşık iki katına çıktığını görüyorum ve siparişi verdiğim fiyattan yararlanamıyorum. Ürünün, ilk sipariş verdiğim fiyattan yeniden tarafıma gönderilmesini veya mağduriyetimi giderecek şekilde çözüm üretilmesini talep ediyorum.
16 ve 17 Kasım 2025 tarihlerinde Trendyol üzerinden bazı ürün siparişlerim olmuştur. Ancak kargo firması Aras Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle kargoları teslim almadım ve ürünlerin iade edilmesi gerektiğini özellikle belirttim. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret ia...
Trendyol üzerinden verdiğim #10707022605 numaralı siparişimde yer alan, bana küçük gelen iki ürünü iade etmek için 1 Aralık’ta Aras Kargo şubesine teslim ettim. İade kodum olmasına rağmen, Aras Kargo’nun siber saldırıya uğraması nedeniyle kodum sistem tarafından kabul edilmemiş ve ürünler rafta bekl...
Trendyol üzerinden 3 Aralık 2025 tarihinde verdiğim 10753700778 numaralı siparişim için 5 gün boyunca teslimat beklememe rağmen, ürün tarafıma hiç ulaştırılmadan 8 Aralık 2025 tarihinde kargo firması tarafından iade sürecine alınmıştır. Teslimat yapılmadan iade sürecine geçirilmesi tamamen benim kon...
04 Haziran 2025 tarihinde Trendyol İnternet Sitesinden 10258789046 sipariş numarası ile (iki çeşit üç adet) ürün satın aldım. Ürün iki teslimat şeklinde ilgili firmaya iletildi. Ürünün bir teslimatı hemen bayram sonrası Aras Kargo tarafından tarafıma sorunsuz ulaştı. Diğer teslimat 05 Haziran 2025 t...
21 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol internet sitesi üzerinden 9686686136 numaralı siparişimi verdim. 22 Ağustos’ta Trendyol sisteminde ürünümün teslim edildiği görünüyor, ancak ürün bana ulaşmadı. Teslim alması gereken Aras Kargo, ürünü adresime getirmedi ve Silivri şubesine gidip almam gerektiğini, ...
Yorumlar