Teslim Edilmeyen Ürün İçin Çözüm Sunulmuyor

Trendyol'dan aynı satıcıdan iki siparişle toplam üç parça ürün siparişi verdim. Kargo süresini bekledim, haliyle ürün geldiğinde kargo fişinde iki adet ürün yazmasına rağmen paketten sadece bir ürün çıktı. Talep oluşturup şikayet ettiğimde, olmayan ürünün görselini istediler. Mağduriyetimi iletiyoru...

Trendyol'dan aynı marka aynı satıcıdan 2 ürün aldım biri teslim edildi. Diğeri edilmedi fakat ikisi de teslim edildi olarak gözüküyor. Kargo şirketinde de 1 paket teslim edildi olarak gözüküyor. Trendyol müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Trendyol üzerinden bir mağazadan 3 adet sipariş verdim. Aynı kargo içerisinde ürünlerden sadece 2 tanesi geldi, diğeri gelmedi. Durumu ilettim, mağaza hemen tedarik ediyoruz dedi ve 2 gün sonra bir kargo gönderip sisteme girdi. Fakat gelen kargo boştu. Durumu Trendyol'a iletmemin üzerinden bugün iti...

Trendyol'dan 2 haftadır düzgün hizmet alamamaktayım. Geçen hafta bana teslim edilmesi gereken kargo iade edildi. Tekrar farklı bir mağazasından talep etmiş olduğum 2 adet ürün bu sefer eksik geldi. Siparişim kargoya verilmeden önce tek ürün gönderileceği halkında bilgi verilmedi 2 ürün parası ödedim...

Trendyol üzerinden iki ürün satın aldım fakat bir ürün teslim edildi. Bir tanesi teslim edilmedi. Ürünümün bir tanesini kendileri iade ettikleri halde para iadesi yapmıyorlar ne de ürünü gönderiyorlar. Defalarca aramama ve Trendyol asistan üzerinden iletişime geçmeme rağmen, 'Bizim yapabileceğimiz h...