to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Universal marka araç şemsiyesi siparişi verdim (Sipariş No: 10349706310). Batman Merkez adresime teslim edilmesi gereken ürün için, ben evdeyken teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak kapı önünde veya apartmanın herhangi bir yerinde ürünü bulamadım. Teslimat esnasında aranmadım ve teslimat kodu paylaşılmadan ürünü teslim etmiş gibi mesaj gönderildi.
Hem Trendyol hem de kolay gelsin kargo firması ile defalarca iletişime geçtim, kayıt oluşturuldu fakat herhangi bir sonuç alamadım. Aradan 4 ay geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de para iadesi yapıldı. Sipariş için 372 TL ödemiştim, ancak mağduriyetimin giderilmesi için güncel ürün fiyatı üzerinden para iadesi talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
31 Ocak 2025 de Trendyol'dan bir ürün sipariş ettim. Sipariş etmeden önce teslimat tarihi 04 şubat 2025 olarak görünüyordu. Ardından 04 şubat 2025 tarihinde kargo takibine baktığımda teslim tarihinde herhangi bir değişiklik gözükmüyordu. 05 şubat 2025 tarihinde ve 06 şubat 2025 tarihinde tarafıma he...
Trendyol’dan 22 Temmuz’da sipariş verdiğim ürünle ilgili 29 Temmuz öğle saatlerinde “Kargonuz 2-4 gün içinde teslim edilecek” mesajı aldım. Ancak aynı gün saat 19.15 de “Kargonuz teslim edildi” diye bir SMS geldi. Fakat bana herhangi bir kargo gelmedi, ürün ortada yok. Kargo firması Sürat Kargo olar...
14.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 460 TL’ye çocuk şemsiyesi siparişi verdim (Sipariş No: 10594733879). Ürün yaklaşık 10 gün boyunca kargoda bekledi ve bana hiçbir bilgi verilmeden kargo tarafından iade edildi. Trendyol ile iletişime geçtiğimde, ürünün tekrar gönderilemeyeceği ve yeniden sipari...
Yorumlar