to read complaints and reviews, or file yours. 
Michael Kors marka gözlüğümü Mersin Tarsus Atasun mağazasından satın aldım. Gözlüğü bir süre kullandıktan sonra camlarında soyulmalar oluştu ve bu soyulmalar zamanla iyice çoğalarak görünümü ve kullanım konforumu ciddi şekilde bozdu.
Ürün garanti kapsamındayken Atasun mağazası üzerinden garantiye gönderdim ancak işlemim kabul edilmedi. Gerekçeyle ilgili net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Şu anda gözlüğün garanti süresi bitmiş durumda fakat sorun ilk olarak garanti devam ederken ortaya çıkmış ve o dönemde tarafıma bir çözüm sunulmamıştır.
Michael Kors gibi bir markadan aldığım gözlüğün camlarının bu şekilde soyulması ve garanti sürecinde sorunun çözümsüz bırakılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Mağduriyetimin giderilmesi için gözlük camlarının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Mardin Mardian AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından geçen yıl haziran ayında, Babalar Günü kampanyasıyla yaklaşık 4.000 TL ödeyerek Michael Kors marka bir gözlük aldım. Gözlüğü sadece bir ay kadar kullandıktan sonra sap kısımları gevşemeye ve eğilirken gözümden düşecek hale gelmeye başladı. Bu ...
1 ay önce aldığımız gözlük hafifçe yamuldu, garantiye gönderdik ve düzeltilmesini istedik. Ancak kullanıcı hatası denilerek hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildi. Gerçekten çok kötü bir deneyim yaşadık, bir daha asla alışveriş yapmayacağım. Atasun Optik'te biz düzeltelim diye gözlüğü teknik servis...
Atasun Optik'ten Michael Kors marka numaralı gözlük almıştım. Gözlüğümün katlanma yerinde bir kırık oluştu. Lise öğrencisi olduğum ve sınav senem olduğu için hemen götüremedim. Bir müddet sonra götürdüğümde ise (Temmuz başı) garantisinin geçtiğimiz ay bittiğini ve işlem yapamayacaklarını ilettiler. ...
Michael Kors Adrianne IV model gözlüğümü, kaliteli ve uzun ömürlü olması için Aydın Forum Atasun Optik mağazasından satın aldım. Gözlüğümü aktif olarak kullanıyorum; 4 derece astigmatım var ve %60 inceltilmiş cam kullanıyorum. Satın alırken 3.500 TL ödedim, garanti değişimi sırasında ise kendi gözlü...
25.02.2024 tarihinde Michael Kors markasına ait bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıl süreyle kullandım ancak bu süre sonunda gözlük camlarında ciddi soyulmalar başladı. Garanti süresi devam ettiği için ilgili servise gönderdim. Ancak, firma tarafından kullanıcı hatası olduğu ve deniz ...
Yorumlar