to read complaints and reviews, or file yours. 
10511745872 numaralı Trendyol Mavi siparişimde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Sipariş ettiğim ürünler bana hiç teslim edilmedi ve kargo firması tarafından 04.10.2025 tarihinde iade edildiği kargo sistemlerinde açıkça görünüyor. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne Trendyol ne de Mavi tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya para iadesi yapılmadı.
Bu süreçte hem Trendyol hem de Mavi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Trendyol, Mavi ile görüşmemi söyledi; Mavi ise ürünlerin kendilerine ulaşmadığını belirtti. Her iki taraf da sorumluluğu birbirine atarak yardımcı olmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Sipariş tutarı olan 1.429,92 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
27.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden market alışverişi yaptım. Sipariş numaram: 10621719772. Ancak ürünüm teslim edilmeden, herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın kendi inisiyatifleriyle iade edilmiş görünüyor. Teslimat adresimde veya teslimat sırasında herhangi bir sorun yaşanmadı. Konu ile i...
23 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Mavi mağazasından 1119,99₺ tutarında bir sipariş verdim. Kargo firması kolay gelsin, kargomu bana teslim etmeden bir noktaya bırakmış ve arama gereği bile duymamış. Takip numaram: 255233827654. Kargo sistemde hâlâ yolda görünürken, birkaç gün sonra ise ürün iade...
10.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10199691280 numara ile ürün siparişi verdim. Günler sonra kargom gelmediği için müşteri hizmetlerini aradım. İlgileneceklerini söylediler, birkaç gün sonra yine aradım 3 iş günü içerisinde ürünümün geleceğini beyan ettiler. Aradan tam 19 gün geçtikten sonra pa...
24 Nisan’da Trendyol’a #10159089602 numarası ile iki üründen oluşan sipariş oluşturdum. Bir adet ürün geldi ve diğeri gelmedi. Ben de Trendyol'a talep oluşturarak gelmeyen ürünün teslim edilmesi veya para iadesi yapılmasını istedim. Açtığım taleplerden sonuç alamadım. Canlı desteğe bağlandım, sonuçl...
15 Eylül’de Trendyol üzerinden #9754119822 numaralı siparişi verdim ve ürünüm 16 Eylül’de kargoya verildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonun kaybolduğunu söylediler. Bu süreçte bana hiçbir şekilde mesaj ya da mail ile bilgilendirme...
Yorumlar