Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Geciken Ücret İadesi Hakkında Şikayet

24 Kasım 17:31
110

Trendyol uygulamasından elbise sipariş verdim ve Trendyol Express kargo ile gönderilmiş olup, 6 gündür İstanbul Esenyurt’ta “araçta” olarak gözükmektedir. Şehir içi teslimat yapılmamış ve kargo hiçbir şekilde ilerleme kaydetmemiştir.

Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde yalnızca “bekleyin” yönlendirmesi aldım; ancak bu süreç makul süreyi aşmış ve siparişim tarafıma ulaşmamıştır.

Mesafeli satış sözleşmesi ve Tüketici Hakları kapsamında siparişimden cayma hakkımı kullanıyor ve ücret iademin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Ücret iadesi yapılana kadar beklemem söz konusu değildir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Gönderilen Üründe Çözüm Sunulmuyor, Ücret İadem Yapılmıyor

Gamze
29 Ağustos 17:43
453

Teslim Edilmeyen Siparişim Haberim Olmadan İade Edildi

Kübra
14 Haziran 16:48
278

Trendyol Teslimat Sorunu: Ürünlerim Neden Gecikiyor?

Baver
22 Ocak 14:21
463
Trendyol Teslimat Sorunu: Ürünlerim Neden Gecikiyor?
Trendyol Teslimat Sorunu: Ürünlerim Neden Gecikiyor?

Kargom Kayboldu, İade Süreci Uzatılıyor Ve Net Bilgi Verilmiyor

Abdulsamet
15 Ağustos 20:17
211

Mürşit
19 Kasım 2024 10:50
424
Kargo Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri