to read complaints and reviews, or file yours. 
İki seferdir Trendyol uygulaması üzerinden sipariş verdiğim ürünler, İstanbul Esenyurt teslimat şubesine vardıktan sonra orada günlerce bekletilip, onlarca kez aramama rağmen beni bilgilendirmeden iade ediliyor. Resmen günlerce, hatta haftalarca paramızı rehin alıp zamanımızı harcıyorlar. Mağdur ediliyorum. Zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
Trendyol dan 9 Aralık da vermiş olduğum siparişim 13 aralıktan itibaren Trendyol Esenyurt şubesinde 6 gündür bekletiliyor. Talep oluşturup 6 iş günü beklemem söylendi neden sürekli bekletiliyoruz mağdur oluyoruz acilen iade edilip ücretin tarafıma iletilmesini talep ediyorum
Bir sipariş verdik ve verdiğimize pişman olduk. İstanbul'da olduğum halde, ürün de İstanbul'dan teslim edilecek olmasına rağmen 6 gün geçmesine rağmen elime ulaşmadı. İki defa teslimat tarihi değiştirildi. Trendyol'dan alışveriş yaparken yaşadığım bu olumsuz deneyim, müşteri hizmetlerinin yaklaşımıy...
Trendyol'dan vermiş olduğum sipariş, üç gündür Sürat Kargo Esenyurt transfer merkezinde bekletiliyor. İki gündür Trendyol canlı desteğe bağlanmaya çalışıyorum; ne cevap alabiliyorum ne de bir çözüm sunuluyor. Siparişimi iptal etmek istiyorum, ancak bu da mümkün değilmiş. Altı iş günü beklemek zorund...
Trendyol'dan sipariş ettiğim Kargom Sürat Kargo Esenyurt aktarma merkezinden teslimat şubesi olan Florya'ya gelip nedense tekrar Esenyurt aktarma şubesine gitmiş ve 12 gündür orada bekliyor. Kesinlikle iletişime geçemiyorum. Ürünü Trendyol aracılığıyla satın aldım onlar da hiçbir destekte bulunmuyor...
Trendyol uygulaması üzerinden sipariş verdik. Ürünümüzü göndermediler. Paramızı iade etmediler. Ürün de ortada yok. Trendyol firması hiçbir çözüm sunmadı. Dalga geçer gibi bir firmanın numarasını verip, gönderici firmayla muhatap olun, onunla probleminizi çözün diyor. Arayıp onlarla tartışarak ürünü...
Yorumlar