to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Frederic Patric markalı bir parfüm siparişi verdim. 25 Kasım 2025 tarihinde oluşturduğum sipariş, Trendyol sisteminde 15 Aralık 2025 tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ne kapıma bırakıldı ne de herhangi bir şekilde teslim alındığıma dair bir imza verdim.
Siparişime ait kargo takip numarası 255569205225 olup, taşıyıcı firma Kolay Gelsin olarak görünmektedir. Trendyol müşteri hizmetleri ile bir kez görüştüm ve sorunun çözümü için kargo firmasıyla görüşmem gerektiği söylenerek Kolay Gelsin’e yönlendirildim. Kolay Gelsin ile defalarca kez yaptığım görüşmelere rağmen, ürün sanki bana teslim edilmiş gibi işlem yapılmasına karşın, ne ürün verildi ne de konu hakkında net bir açıklama ya da çözüm sunuldu.
Sonuç olarak, ortada ne teslim aldığım bir ürün var ne de tarafıma yapılmış bir para iadesi bulunuyor. Hem Trendyol’dan hem de kargo firmasından, ürünün gerçekten kime ve nereye teslim edildiğinin araştırılmasını; gerekli incelemelerin yapılarak ya ürünümün gönderilmesini ya da ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan 254089425084 takip numaralı kargomla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 1 Aralık’ta verdiğim sipariş günlerce “dağıtımda” olarak göründü, daha sonra kurye beni arayıp geleceğini söyledi, o sırada evdeydim. Buna rağmen 10 Aralık tarih...
28 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden toplam 3 üründen oluşan ve 308,00 TL tutarındaki bir siparişi verdim. Siparişim için tahmini teslimat tarihi 02 Aralık 2025 olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla kargom hala elime ulaşmadı. Siparişim Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi ve 29.11....
Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan 259185165844 numaralı gönderim için 4 Aralık 2025 tarihinde saat 21.44’te sistemde “teslim edildi” görünüyor; ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, herhangi bir kargo görevlisi gelmedi ve kapıma ya da komşularıma bırakılan bir pa...
03.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir alışveriş yaptım ve siparişim 04.12.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo şirketine teslim edildi. Sistem üzerinde teslim tarihi 06.12.2025 olarak görünmesine rağmen, kargom o tarihte tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 251506857516 olan gönderimle ...
Trendyol üzerinden 9960725143 numaralı siparişle bir parfüm satın aldım. Ürünü 18 Kasım 2025 tarihinde sipariş verdim, 20 Kasım’da tarafıma teslim edildi. Üründe hiçbir sorun olmamasına rağmen kişisel beğenmediğim için 21 Kasım’da uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak iadem, uygulamadaki...
Yorumlar