to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Pembe Fil Yayınevi’nden “Dedemin Çilekli Pastası” adlı kitabı 280 TL ödeyerek satın aldım (Sipariş No: 10627858523, Teslimat No: 9874235079). DHL kargo tarafından arandım ve ürünün şubede gözüktüğü, fakat şubede olmadığının söylendiği bir bilgi verildi. Ürün bana hiç teslim edilmediği halde, sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor.
Bu süreçte satıcıya ulaşamadım ve Trendyol asistanı sadece beklememi söyledi. Kargo şirketi ise ürün ve bilgi olmadığını, bunun bilerek yapıldığını belirtti. Şu anda Trendyol’a da şikayet oluşturdum fakat hala bir geri dönüş alamadım.
Kitabımın tarafıma ulaştırılmasını, mümkün değilse ücret iadesi ya da yeniden gönderim yapılmasını talep ediyorum. Konunun acilen çözülmesini rica ediyorum.
17.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden DMN Yayıncılık mağazasından 7 adet kitap siparişi verdim. Sipariş numaram: 9760044454. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen sadece 1 kitap teslim edildi, kalan 6 kitap hâlâ tarafıma ulaşmadı. Siparişin teslimat adresi İstanbul’dur. Defalarca müşteri hizmet...
Trendyol'dan 9368728807 sipariş numarası ile Lider Kitap'tan aldığım ürünle ilgili bilgim olmadan gelen mesaj ile kargoda oluşan yıpranma sebebiyle iade süreci başlatıldığı bilgisini aldım. Anında Trendyol müşteri şikayetlerini arayıp kitaba acilen ihtiyacım olduğunu ve kızımın bu aksaklıktan dolayı...
Trendyol üzerinden 10463275410 numaralı siparişim ve 9703319752 teslimat numaralı kargom, Kolay Gelsin kargo firması ile teslim edilecekti. Teslimat adresim Dedekorkut Mahallesi, Aşık Şenlik Sokak, Çıldır Çok Programlı Anadolu Lisesi b Blok, Çıldır/Ardahan olmasına rağmen, kargo görevlisi beni araya...
11.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden "book" isimli satıcıdan “Memleket Hikayeleri” ve “Satranç” adlı kitapları sipariş ettim. 13.09.2025 tarihinde kitaplar bana teslim edildiğinde, kargo ambalajını açıp kontrol ettiğimde sayfalarının eksik olduğunu ve içeriğinde bulunması gereken hikaye sayısının...
Yorumlar