to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Siparişe Hızlı İade
28 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir masa siparişi verdim. Siparişimin 31 Aralık 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ürün Sürat Kargo ile gönderildi ve 29 Aralık 2025 tarihinden bu yana kargo takip hareketleri tamamen hareketsiz görünüyor. Bugün 12 Ocak 2026 olmasına rağmen kargo durumunda hiçbir ilerleme yok ve ürün bana teslim edilmedi.
Bu süreçte hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak buna rağmen somut hiçbir aksiyon alınmadı, kargomun durumu netleştirilmedi ve mağduriyetim giderilmedi.
Bu aşamadan sonra ürünü artık kesinlikle almak istemiyorum. 17680174253193 numaralı siparişime ait ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
