Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34681369

Teslim Edilmemiş Kargo Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Şikayeti

profile
Beyza
Trendyol
27 Aralık 2025 14:53
163

25 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Lizge Giyim satıcısından bir ürün sipariş verdim. Ürün PTT Kargo ile gönderildi ve 27 Aralık tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana herhangi bir kargo teslim edilmedi.

Trendyol canlı destek ile görüştüğümde, son derece ilgisiz bir şekilde yapabilecekleri bir şey olmadığını, kargo firmasıyla iletişime geçmem gerektiğini söylediler. PTT Kargo ise telefonlara yanıt vermiyor, bu nedenle ne kargoya ne de Trendyol’a ulaşarak sorunu çözemiyorum. Sipariş numaram 10820565777, yaklaşık 360,23 TL ödeme yaptım ve ürüne gerçekten acil olarak ihtiyacım var.

Ürünümün nerede olduğunun acilen araştırılmasını, ya ürünümün hemen tarafıma teslim edilmesini ya da ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmemesi halinde yasal olarak tüm haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum.

Lizge Giyim
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İade Ve İptal Sorunu

profile
Elçin
Trendyol
15 Aralık 2025 19:37
286

Trendyol üzerinden dükkanım için süs eşyası siparişi verdim. Sipariş numaram #10769698995. Ürün, 09.12.2025 tarihinden beri kargo ekranında sadece “transfer sürecinde” görünüyor. 6 gündür hiçbir hareket yok ve Trendyol tarafı sürekli PTT’ye yönlendiriyor, net bir bilgi veremiyor. Canlı destekle yap...

teslim-edilmeyen-siparis-icin-iade-ve-iptal-sorunu-3.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-icin-iade-ve-iptal-sorunu-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-icin-iade-ve-iptal-sorunu-1.jpg

Bilgilendirme Yapılmadan Siparişimin İade Edilmesi Ve Ürünümün Yeniden Gönderilmemesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Kenan
Trendyol
13 Aralık 2025 23:34
259

27 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir giyim ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram 9991134040 olup, ürünün tahmini teslim tarihi 12 Aralık olarak görünmekteydi. Ancak siparişimin kargolanmasını 10 günden fazla bekledim ve tam teslim edilmesi gereken gün, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılm...

1 Destek

Trendyol Teslimat Gecikmesi ve Canlı Destek İlgisizliği

profile
Nihal
Trendyol
28 Kasım 2025 14:50
422

23 Kasım’da Trendyol üzerinden bir kıyafet siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda tahmini teslimat tarihi 27 Kasım olarak görünüyordu ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ “kargoda” olarak görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Siparişim uzun süredir yolda görünmesine rağmen ne Trendyol’dan ne de ka...

1 Destek
1
Mehriban sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmuyor

profile
Mehriban
Trendyol
08 Aralık 2025 10:36
157

28 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden toplam 3 üründen oluşan ve 308,00 TL tutarındaki bir siparişi verdim. Siparişim için tahmini teslimat tarihi 02 Aralık 2025 olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla kargom hala elime ulaşmadı. Siparişim Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi ve 29.11....

Öne Çıkan Konular

Trendyol Teslimat Trendyol müşteri hizmetleri Trendyol müşteri hizmetleri Trendyol satıcı Trendyol Teslimat iade Trendyol haksız Trendyol edebilirim Trendyol 2025 Trendyol hizmeti Trendyol kargolandı firması
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri