to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 10526071742 numaralı siparişimle Alji 2500 W Süper Sessiz PTC seramik ısıtıcı satın aldım. Ürün, Adapazarı/Sakarya adresine teslim edilmesi gerekirken elime ulaşmadı. Ancak Trendyol sisteminde kargo teslim edilmiş olarak görünüyor ve üzerinden 1 ay geçti.
Yaşadığım sorun sonrası Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak beni kargo firmasına yönlendirdiler. Kargo firmasına ise hiçbir şekilde ulaşamadım ve sorunum çözülmedi. Trendyol’da hâlâ “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürünü almadım ve mağduriyetim devam ediyor.
Siparişin ödemesini kredi kartı ile 3.546,22 TL olarak yaptım. Daha önce Trendyol’da böyle bir problem yaşamamıştım. Bu mağduriyetimin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum.
26 Nisan 2025 tarihinde satın aldığım Dyson hava temizleme cihazını iade ettim. İade işlemini Yurtiçi Kargo ile gerçekleştirdim ve kargo takibinde ürünün Trendyol’a teslim edildiği görünüyor. Sipariş numaram: 10164661684. Ürünüm garanti veya herhangi bir sözleşmeye tabi değildi. Ürün bedeli olan 24....
16.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dermaline satıcısından iki adet klima siparişi verdim. Sipariş numaram: 10516005607. Teslimat adresim Karabük/Merkez olarak belirtilmişti. Siparişim için toplamda 45.342 TL ödedim ve altı taksitli ödeme seçeneğini kullandım. Satıcı, 19.09.2025 tarihinde #9758...
5 gün önce Trendyol üzerinden 9826201294 numaralı siparişimle palet soba aldım. Ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi. Sürat Kargo yalnızca “ürününüz yola çıkmıştır” diye mesaj attı, ne kapıma geldiklerine dair arandım ne de teslimat sırasında bilgilendirildim. 2700 TL değerindeki ürünüm, “E***” isimli ...
8 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ürünüm, Sürat Kargo ile tarafıma teslim edilecekti. 10 Ekim’de teslimatın yeniden yapılacağına dair bilgilendirme almama rağmen, tüm gün evde beklememe rağmen ürünüm teslim edilmedi. Ardından ürünümün iade sürecine alındığını öğrendim. Sipari...
Trendyol üzerinden 7340025091558654 numaralı siparişim, PTT Kargo KP0573*****96 takip numarasıyla 29 Temmuz’dan bu yana “çıkış birimince araca yüklendi” şeklinde görünüyor ve 2 haftadır hiçbir hareket yok. Kargom tarafıma ulaşmadı, teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle d...
Yorumlar