to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden kardeşim adına 7 Ocak tarihinde yaklaşık 700 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdik. Sipariş numarası 10857662111 olan ürün, Aras Kargo ile gönderildi ve 6333771706535 takip numaralı kargo için sistemde 10 Ocak tarihinde “teslim edildi” görünüyor. Ancak kargo kesinlikle kardeşime ya da aileden herhangi birine teslim edilmedi.
Yaklaşık bir aya yaklaşan bu süreçte Aras Kargo ile defalarca iletişime geçmemize rağmen net bir açıklama veya çözüm sunulmadı, sürekli geçiştirildik. Kargo takipte teslim edilmiş görünüyor ama ortada ne ürün var ne de imza kaydıyla ilgili net bir bilgi paylaşımı yapıldı. Trendyol müşteri hizmetleriyle de görüştük ancak oradan da olumsuz bir dönüş aldık ve mağduriyetimiz giderilmedi.
Yozgat Merkez adresine teslim edilmesi gereken 6333771706535 takip numaralı kargomun gerçekten kime, hangi adrese ve nasıl teslim edildiğinin araştırılmasını, ürünün en kısa sürede bana ulaştırılmasını; eğer bu mümkün değilse de 700 TL’lik ürün bedelimin Trendyol siparişim üzerinden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 4 kapaklı metal ayakkabılık siparişi verdim. Ürün Aras Kargo ile gönderildi ancak hasarlı geldiği için iade talebi oluşturdum. Doğru sipariş numaram 995437221’dir. İade sürecini başlattıktan sonra sistemde ürün sanki iade edilmiş gibi görünmesine rağmen aslında iade gerçekleşmedi...
Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişte toplam 5 ürünüm vardı. Bunlardan 4’ü sorunsuz şekilde teslim edildi; ancak 3 adet kazak bulunan paketim hâlâ elime ulaşmadı. Aras Kargo ile gönderilen bu ürün için 5748205353831 numaralı kargo takibi üzerinden kontrol ettiğimde, 20.11.2025 tarihinde 'teslim ...
Trendyol üzerinden satın aldığım, Aras Kargo ile gönderilen ürünüm 3 Ocak tarihinden beri sistemde sürekli “yolda” olarak görünüyor ancak bir türlü teslim edilmiyor. İstanbul Gaziosmanpaşa bölgesine bağlı olarak görünen 6331748364710 takip numaralı kargomla ilgili günlerdir hiçbir ilerleme yok. Bu ...
13 Ocak’ta Trendyol üzerinden Mocca satıcısından bir spor aleti siparişi verdim. Ürün Aras Kargo ile gönderildi olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde adrese gelinmediği halde “alıcı kabul etmiyor” şeklinde not düşülmüş. Yaşadığım sorun yaklaşık 8 gü...
Trendyol üzerinden verdiğim 10735974371 numaralı siparişim Aras Kargo ile gönderildi. 28 Kasım’da kargoya verilen paketim için sistemde teslimat tarihi 1 Aralık olarak görünmesine rağmen ürünüm belirtilen tarihte teslim edilmedi. 2 Aralık’tan beri her gün Aras Kargo’yu aramama rağmen herhangi bir so...
Yorumlar