to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim xr marka krampon halı saha ayakkabısı 14 Ekim Salı günü Van Başkale adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda bağcık bağlama deliğinin yırtık olduğunu fark ettim. Hemen ertesi gün, 15 Ekim’de Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek durumu bildirdim. Ancak ilçemde kargo şubesi olmadığı için ürünü nasıl iade edebileceğim konusunda bilgi almak istedim. Trendyol ekibi, kargo firmasına bilgi geçtiklerini ve en kısa sürede ürünü adresimden alacaklarını iletti. Fakat üzerinden 4 hafta geçmesine rağmen kargo firması gelip ürünü almadı ve iade süresi de bu süreçte doldu.
Defalarca Trendyol ekibiyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Ürün elimde kaldı ve iade işlemini başlatamıyorum. Sipariş numaram: 10583957966. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Mağduriyetimin giderilmesi ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
23 Ekim’de Trendyol üzerinden 563 TL ödeyerek bir spor ayakkabı siparişi verdim. Kargo firması olarak DHL seçilmişti. Ancak o günden bu yana kargo takibinde “gönderi ile ürün bulunmamaktadır” uyarısı çıkıyor ve gönderi numarası da tarafıma iletilmedi. DHL müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, gönderin...
28 Ağustos Perşembe günü Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Adidas Daroga Terrex model ayakkabı kutusu boş şekilde teslim edildi. Konuyla ilgili olarak hem satıcıya hem de Trendyol’a aynı gün içinde yazılı olarak başvurdum. Satıcı, ürünü tedarik edemeyeceğini ve muhatabımın Trendyol olduğunu belirt...
06 Eylül’de Trendyol üzerinden 145,19 TL ürün bedeli ve 44,99 TL kargo ücretiyle bir tıraş makinesi siparişi verdim. Siparişin 3 iş günü içinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak ürün elime ulaşmadı. Teslimat adresimde değişiklik belirtmeme rağmen dikkate alınmadı. Kargo firması ürünü başka bir adres...
14 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Moda Değirmeni mağazasından topuklu ayakkabı siparişi verdim (#10429250197). 16 Ağustos’ta ürün elime ulaştı ancak ayakkabının bağlama yeri kopuktu ve hiç dikilmemişti. Satıcıya görsel göndererek durumu ilettiğimde, ürünün zaten bu şekilde üretildiğini ve herhangi bi...
Trendyol üzerinden aldığım ayakkabıyı iade etmek istedim ve yaklaşık iki hafta önce iade talebi oluşturdum. İade işlemi için Sürat Kargo ile çalışıldığı belirtildi ve bana bir kargo kodu verildi. Ancak, kargo şirketi adresime oldukça uzak olduğu için şubeye gitmekte ciddi anlamda zorlanıyorum. Defal...
Affiliate 141 
Alışveriş Kredisi 185 
Cüzdan 118 
Çekiliş 959 
Değişim 2.875 Dropshipping 18 
e Fatura 187 Elit 182 
Fatura 1.892 Garanti 2.438 Gel Al 381 
Hediye 636 
Hediye Çeki 328 
Hesap 3.315 
İade 33.583 
İndirim 765 
İndirim Kodu 169 
Kampanya 778 
Kapıda Ödeme 23 
Kargo 9.000 
Komisyon 341 
Kredi Kartı 984 
Kupon 1.100 
Kurye 1.117 
Mağaza 6.017 
Mobil Ödeme 155 Partner 705 
Puan 415 
Sepetim 201 
Sigorta 154 
Sipariş 21.247 
Teslimat 12.872 
Yorum 1.245
Yorumlar