to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara müşterisiyim. Yaklaşık 4 gündür tüm bankacılık kanallarım kapatılmış durumda. Mail ve telefon üzerinden yaptığım görüşmelerde benden dekont, özçekim ve dilekçe istendi, ben de talep edilen tüm evrakları eksiksiz ilettim.
Evrakları göndermeme rağmen tarafıma şifre gönderiliyor ancak bu şifre ile mobil bankacılığa giriş yapılamıyor. Hiçbir kanalımı kullanamıyor olmam sebebiyle hem zaman kaybı yaşıyor hem de ciddi şekilde mağdur oluyorum.
Tüm güvenlik kontrollerimin yapılarak hesaplarımın ve tüm bankacılık kanallarımın bir an önce açılmasını, erişim sorunumun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle Enpara’yı tercih edecek kişilerin de çok dikkatli olmasını gerektiğini özellikle belirtmek istiyorum.
Enpara’da güvenlik sebebiyle 2 gündür mobil bankacılık erişimim kapatıldı. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabım aniden kapatıldı, sadece telefonla arandım ve ilgili birimlere iletildiği söylendi. Bu süreçte para transferi, bakiye görüntüleme ve diğer işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Hesabımın bi...
Enpara hesabıma güvenlik gerekçesiyle konulan blokaj nedeniyle 4 gündür şube/uygulama girişi yapamıyor ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Ne internet/mobil bankacılığa girebiliyorum ne de hesaplarımı kontrol edip herhangi bir bankacılık işlemi gerçekleştirebiliyorum. Müşteri hizmetlerini arad...
Enpara mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Çözüm merkeziyle görüşün” uyarısı alıyorum ve yaklaşık 7 saattir hesabıma erişemiyorum. Bu süre boyunca paramı kullanamıyor olmam beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, durumumu anlatt...
6 Ağustos itibariyle Enpara banka ve kredi kartlarım ile mobil şubeye girişim, banka politikaları gereği kısıtlandı. O tarihten bu yana hem mobil şubeye giriş yapamıyor hem de banka ve kredi kartlarımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Tüm param bu hesaplarda olduğu için günlük hayatım tamamen durdu, c...
Alışveriş Faizi 114 
Alışveriş Kredisi 13 
Altın 244 
ATM 1.563 
Banka Kartı 499 
Bireysel Emeklilik 6 
Bireysel Kredi 158 
Birikim Hesabı 61 
Borsa 7 
Dolar 109 
Dolar Kuru 9 
Döviz 110 
EFT 491 
Ek Hesap 131 
Faizsiz Kredi 849 
FAST 190 
Fatura Ödeme 168 
Günlük Faiz 42 Harcama İtirazı 1.199 
Havale 317 
Hesap 2.680 
Hesap Açma 485 
HGS 3 
İhtiyaç Kredisi 462 
Kredi 2.625 
Kredi Kartı 4.728 
Kurye 91 
Mastercard 56 Mevduat 66 
MTV Ödeme 41 
Nakit Avans 464 
NFC Ödeme 36 
Numara Güncelleme 243 
Öğrenci Kredi Kartı 7 
Para Çekme 317 
Para Yatırma 266 
Pos 262 
Promosyon 42 
Sanal Kart 74 
Sim Kart Bloke 80 
Swift 181 
Şifre 290 
Taksitli Nakit Avans 48 
Taşıt Kredisi 1 
Ticari Kredi Kartı 35 
Vadeli Hesap 40 
Vadesiz Hesap 357 
Yatırım Hesabı 2 
Yurt Dışı Kullanımı 61 
Yorumlar