Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sevcan Pet'ten Ödeme Yapıldı Ama Ürün Gelmedi Ve İletişim Sağlanamıyor

Sevcan Pet’in Instagram üzerinden gördüğüm 3 al 2 öde kampanyasından köpek maması siparişi verdim. 5 Ocak 2026 Pazartesi günü toplam 738 TL ödemeyi Garanti Bankası üzerinden EFT ile gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama rağmen şu ana kadar ne ürünlerim teslim edildi ne de firma tarafından herhangi bir geri dönüş aldım.

Reklamı yalnızca Instagram’da gördüğüm için ilk etapta oradan firmaya ulaşmaya çalıştım, ancak daha sonra paylaşılan telefon numarasını aradığımda telefonların kapalı olduğunu fark ettim. Defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım.

Hem ürünlerimi alamamış olmam hem de firmaya ulaşamıyor olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sevcan Pet’in ya ödediğim ücret karşılığındaki ürünleri acilen göndermesini ya da 738 TL tutarındaki ödemenin ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar(13)

Ben Adliyeye gidip savcılığa şikayet dilekçesi verdim sitedeki firma bilgileri ile birlikte. Tüketici Hakem Heyeti'ne ve maliyeye de bildirdim. Siz de yapın ki yakalansın. Küçük miktar demeyin üşenmeyin ve şikayetlerinizi ilgili yerlere yapın. CİMER'e yazmak bir şeye yaramaz, savcılığa vermek gerekiyor.

Bende direkten döndüm 3 al 2 öde ile Pro Plan kilosu 100 TL'ye geliyordu, sizce mantıklı mı? Bilmediğiniz yerlerden alışveriş yapmadan azcık mantığınızı kullanın

Maalesef ben de 04.01.2026 tarihinde 2.073 TL ödeme yaptım cevap yok ürün de yok

Maalesef ben de alışveriş yaptım. Ürünü göndermediler. Hiçbir şekilde adamlara ulaşılamıyor.

Savcılığa nasıl şikayet ediyoruz?

04.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden Sevcan Petshop isimli adreste paylaşılan enjoy tavuklu kedi maması 15 kg 2 alana 1 bedava kampanyasını gördüm. Sokaktaki canlar için aynı gün 175132 sipariş numarası ile siteden VakıfBank hesabımdan ü*** t*** isimli alıcı hesabına 1.238 TL havale peşin ödeme ile mama sipariş verdim. Sonrasında sipariş üzerinden iki gün geçmesine rağmen kargo çıkışına dair bir bilgilendirme gelmeyince sayfanın web sitesi Instagram mesaj kısmı ve WhatsApp hattı üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak kimseye ulaşamadım. 6 Ocak 2026 tarihinde WhatsApp üzerinden ulaştım ve mamanın ertesi gün yani 7 Ocak 2026 tarihinde kargoya verileceği söylendi ama bugün ayın 8'i hala ürün gönderilmedi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Sevcan Petshop ve ü*** t*** isimli şahıstan şikayetçiyim. Paramın iadesini talep ediyorum.

Bende 600 TL civarı ödeme yaptım pazartesi sipariş ettim telefonları kapalı bilgi alamıyorum ne yapabiliriz

Ya arkadaşım aynı reklam bana da geldi önüme, siteye baktım iletişim adresi vesaire hiçbir şey yok. Sonra şikayet sayfasına baktım, bu yorumu gördüm. Kartı sanal pos'a kapatın, bu da ayrı bir güvenlik önlemi geçmiş olsun

Şöyle ödeme yaptığınız bankayı arayıp kayıp çalıntı şüpheli işlemler bölümüne durumu anlatıyorsunuz. Banka kişiye ulaşan paraya bir şey yapamıyor ama şu an emin değilim bir yere dilekçe yazıyor ve bizden de suç duyurusunda bulunmamızı istiyorlar. E devlet-UYAP vatandaş portalı-suç duyurusu. Kurum adı, dekont varsa konuşmalar kişinin bilgileri. Birden fazla şikayet oluşursa kişiye ulaşılıyormuş

Benzer Şikayetler

Köpek Maması Gönderilmedi Ve 738 TL İadesi Talep Ediliyor

9.877

Sevcan Pet isimli işletmeden telefon üzerinden görüştüğüm kişiyle, İ****** B****** adına kayıtlı hesaba önceki gece 3 al...

17 Destek34 Yorum

Ödeme Yapılan Kedi Maması Siparişim Gönderilmedi, İletişim Sağlanamıyor

818

Instagram’daki Pethemen.com reklamına güvenerek Pro Plan somonlu kısırlaştırılmış kedi maması siparişi verdim. Ödeme içi...

Teslim Edilmeyen Kedi Maması Ve İade Talebi

837

17 Aralık’ta Instagram üzerinden yönlendirildiğim Petevcil internet sitesi üzerinden 678 TL tutarında kedi maması sipari...

3 Destek