Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edildi Görünen Kargonun Bulunamaması Ve Yeniden Gönderim Talebi

profile
Meltem
26 Mart 22:50
129

Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin kargosu PTT Kargo ile gönderildi ve kargo takip numaram KP06251196004’tür. Takip ekranında 24 Mart tarihi itibarıyla teslim edildi görünüyor ancak tarafıma hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi. İstanbul Kıraç şubesi olduğu söylendi, fakat şubeye ve genel merkeze de bir türlü ulaşılamıyor.

Bu süreçte Trendyol canlı destek ile ve PTT müşteri hizmetleri ile görüştüm, ancak buna rağmen ürünüm nerede olduğu net olarak ortaya çıkmadı ve sorun çözülmedi. Teslim edildi görünen bir kargonun ortada olmaması ve şubeye ulaşılamaması kabul edilebilir bir durum değil.

Ürünümün akıbetinin acilen araştırılmasını ve siparişimin bana ulaşmadığı açıkça ortadayken, ürünün yeniden gönderilmesini talep ediyorum.

teslim-edildi-gorunen-kargonun-bulunamamasi-ve-yeniden-gonderim-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bursa Osmangazi'deki Kayıp Trendyol Kargosuna Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Güllü
27 Şubat 11:45
269
1772271782085.img-9994.jpg

Teslim Edildiği Şekilde Gösterilen Kargo Asla Alınmadı

profile
31 Aralık 2025 17:38
399

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri