to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Olarak İşaretlenen Siparişim Adreste Bulunmadı
28 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 800 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve siparişim Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi. 8880029218852717 numaralı bu siparişim, sistem kayıtlarında 2 Ocak 2026 saat 17.03'te teslim edildi olarak görünmesine rağmen, belirtilen tarih ve saatte adresimde bulunmama karşı tarafıma hiçbir şekilde ulaşmamıştır.
Teslimata ilişkin bana herhangi bir imza attırılmamış, teslim alan kişi bilgisi paylaşılmamış ve SMS, arama ya da benzeri bir bilgilendirme yapılmamıştır. Aynı adreste bulunan diğer kişilere de herhangi bir teslimat yapılmadığı halde siparişin sistemde teslim edilmiş olarak işaretlenmesi nedeniyle mağduriyet yaşamış bulunmaktayım.
Konu hakkında Trendyol ve Kolay Gelsin tarafından gerekli incelemenin yapılmasını, kaybolan siparişimin tekrar gönderilmesini veya ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
