to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Görünen Siparişte Kargo Yanlış Adrese Bırakıldı
08.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Çağlar Parfümeri satıcısından Organic Natural Colors marka bir ürün sipariş ettim. Siparişim için “kapıya bırak” seçeneğini işaretlemiştim. Dağıtıma çıkan kargo görevlisi beni arayarak adres teyidi yaptı, yeni olduğunu söyledi ve ürünü kapıya bırakacağını ifade etti. Ancak eve geldiğimde kapıda herhangi bir kargo yoktu.
Teslimat numarası 10741205636 olan siparişim Trendyol sisteminde şu an “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ürün bana ulaşmadı. Kargo görevlisinin adresleri karıştırdığını ve paketi yanlış adrese bıraktığını düşünüyorum. Teslim edildi göründüğü için hem mağduriyet yaşıyorum hem de sürecin sağlıklı ilerlemediğini görüyorum.
Yanlış adrese bırakılan ürünümün acilen bulunarak doğru adrese, Erzincan Merkez Demirkent Mahallesi Alper İnşaat No:3 adresine teslim edilmesini veya ürün bedeli olan 309 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kayıtlar ve sistemdeki teslim bilgileri incelenerek mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
