Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
İade
Teslim Alınmayan Kargo İçin 20.999 TL İade 8 Gün Boyunca Bekliyor

ID:34672563

Teslim Alınmayan Kargo İçin 20.999 TL İade 8 Gün Boyunca Bekliyor

Mesut

26 Aralık 2025 15:43

490

Trendyol mobil uygulaması üzerinden Dyson satıcısından Dyson Airstrait saç düzleştirici satın aldım. Sipariş numaram 10782021696, ürün bedeli 20.999 TL ve ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak yaptım.

Ürün kargo ile geldiğinde hiçbir şekilde teslim almadım, istemediğim için kargoyu baştan reddettim. 17.12.2025 tarihinde kargoyu teslim almayı reddetmeme ve üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ücretim hâlâ kredi kartıma iade edilmedi.

Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün iadesi göründüğünü ancak 8 gün geçmesine rağmen hâlâ “bekleyeceksiniz” cevabını alıyorum ve somut bir çözüm sunulmuyor. Ne Dyson satıcısına ne de Trendyol’a net bir şekilde ulaşarak sonuç alamıyorum.

Kargoyu hiç teslim almadığım ve ürün satıcıya geri döndüğü halde 20.999 TL’lik ücretimin hâlâ hesabıma yansımamasından dolayı mağdurum. Ücret iademin, kredi kartıma en kısa sürede ve eksiksiz olarak yansıtılmasını talep ediyorum.

Dyson

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burhan sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürün Ve Ücretim Trendyol Tarafından Teslim Edilmedi

Burhan

Trendyol

14 Ekim 2025 21:15

618

26 Nisan 2025 tarihinde satın aldığım Dyson hava temizleme cihazını iade ettim. İade işlemini Yurtiçi Kargo ile gerçekleştirdim ve kargo takibinde ürünün Trendyol’a teslim edildiği görünüyor. Sipariş numaram: 10164661684. Ürünüm garanti veya herhangi bir sözleşmeye tabi değildi. Ürün bedeli olan 24....

Orijinallik Garantili Ürün Replika Çıktı, İade Talebim Reddedildi

Ceren

Trendyol

13 Eylül 2025 15:06

1.976

23.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Diamond Fashion adlı satıcıdan Dyson Airstrait saç düzleştirici satın aldım. Ürünü Tekirdağ Çorlu adresine teslim aldım ve kısa bir süre kullandıktan sonra üzerindeki “Dyson” yazısının silindiğini fark ettim. Ürünün orijinalliğinden şüphelenerek Dyson müşteri ...

1 Destek

3 Yorum

Ürün Teslim Edilmedi, Kupon Avantajım Kayboldu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

Gayenur

Trendyol

21 Kasım 2025 11:29

553

7 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Dyson marka saç düzleştirici siparişi verdim. Ürünün orijinal fiyatı 20.000 TL iken 5.000 TL kupon kullanarak 15.000 TL’ye, kredi kartı ile 6 taksit şeklinde satın aldım. Sipariş numaram 10667140890’dır. Sipariş sonrası ürünün kargoya verildiği bilgisi uygulamada...

1 Destek

Kusurlu Ve Faturasız Dyson Ürünümün İadesi Ve Mağduriyetim Çözülmüyor

Didem

Trendyol

04 Eylül 2025 17:09

626

9 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ş***** A** satıcısından Dyson Airstrait saç düzleştirici siparişi verdim. Ürünü İstanbul Tuzla adresime teslim aldım. Kutunun açılmış olduğunu, ürünün kusurlu ve faturasız geldiğini fark ettim; ayrıca ürün kutusu ve kılıfı da yırtıktı. İlgili fotoğraflarla...

Kusurlu Ve Faturasız Dyson Ürünümün İadesi Ve Mağduriyetim Çözülmüyor

kusurlu-ve-faturasiz-dyson-urunumun-iadesi-ve-magduriyetim-cozulmuyor-2.jpg

İlayda sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Ve Faturasız Ürün, Satıcıya Ulaşılamıyor, Trendyol Destek Vermiyor

İlayda

Trendyol

10 Mayıs 2025 18:36

1.295

Trendyol uygulamasından 21.04.2025 tarihinde art sistem elektronik satıcısından sipariş ettiğim #10153293023 sipariş numaralı ve 9378898723 teslimat numaralı Dyson Airstrait saç düzleştirici hasarlı, faturasız ve garanti belgesiz teslim edildi. Satıcıdan fatura talep ettim. Fatura gönderilmesi gerek...