to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır aktif olarak kullandığım Trendyol hesabıma yaklaşık bir aydır erişemiyorum. Uygulamadan hesabımı açmaya çalıştığımda, kayıtlı e-posta adresimi hatırlayamadığım için giriş yapamıyor, telefon numaramla da giriş yapamıyorum. 0545********09 numaralı hattımla kayıtlı olan hesabıma sistem üzerinden hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yeni bir hesap açmak istediğimde ise benden farklı bir telefon numarası istendiği için mevcut numaramla yeni bir hesap da oluşturamıyorum.
Hesabımı kurtarmak için daha önce kullandığım tüm e-posta adreslerini tek tek denedim, şifre sıfırlama ve e-posta üzerinden bağlantı gönderme adımlarını uyguladım; ancak sistem her seferinde geçersiz e-posta uyarısı verdi. Trendyol müşteri hizmetleriyle de görüştüm; hesabımda kayıtlı e-posta adresini göremediklerini ve bu konuda yardımcı olamayacaklarını söylediler.
Bu hesapta tüm sipariş geçmişim, eski alışveriş kayıtlarım ve kuponlarım bulunuyordu ve şu an hiçbirine ulaşamıyorum. Ayrıca mevcut telefon numaramla Trendyol’dan alışveriş yapamıyor olmam da benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Hesabımın telefon numaram üzerinden güvenli bir şekilde doğrulanarak tekrar erişime açılmasını ya da en azından hesabıma ait e-posta adresinin tarafıma iletilmesini ve kuponlarım ile tüm haklarımın kaybolmadan yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Yıllardır aktif olarak kullandığım Trendyol hesabıma yaklaşık iki aydır erişemiyorum. Uygulamadan hesabımı açmaya çalıştığımda, kayıtlı e-posta adresimi hatırlayamadığım için giriş yapamıyorum ve telefon numaramla da girişe izin verilmiyor. 0530********31 numaralı hattımla kayıtlı olan hesabıma sist...
Yaklaşık 10 gündür Trendyol hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda alışveriş yapacakken sistem beni otomatik olarak çıkardı ve şifre istedi. Şifrelerimi hatırlayamadığım için hesabıma erişemedim ve şifre sıfırlama talep ettim. Ancak sıfırlama kodu eski e-posta adresime gönderildi, bu adrese ulaşamıyo...
Uzun yıllardır aktif olarak kullandığım Trendyol hesabıma yaklaşık 2 haftadır erişemiyorum. Telefonum tamire gitti ve geri aldıktan sonra Trendyol uygulamasını yeniden indirdim, ancak uygulamaya girdiğimde eski hesabım yerine tamamen farklı bir e-posta ile açılan başka bir hesap geliyor. Eski hesab...
Yaklaşık 1 aydır Trendyol hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımın şifresini unuttuğum için giriş yapmaya çalıştığımda, kayıtlı e-posta adresime ulaşamıyorum ve e-posta değişikliği de yapılmadığı için şifre yenileyemiyorum. Hesabımda kayıtlı olan telefon numarasına erişimim olmasına rağmen, Trendyol ta...
Yaklaşık 5 gündür Trendyol hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hem uygulamadan hem web sitesinden denedim, her seferinde sistem “şifre hatalı” uyarısı veriyor ve hesabıma giremiyorum. Şifre yenileme adımlarını defalarca denememe rağmen e‑posta adresime şifre sıfırlama maili gelmiyor. Hem e‑posta ...
Yorumlar