Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ezgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Telefon Değişikliği Sonrası Hesaba Erişim Ve Şifre Yenileme Sorunu

profile
13 Kasım 2025 15:20
1.237
Ezgi'nin Teşekkür Mesajı
“😓”

Telefonumu değiştirdikten sonra Trendyol hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için mail adresime şifre yenileme talebinde bulundum, ancak iki gündür defalarca denememe rağmen m******@gmail.com adresime hiçbir şekilde şifre yenileme linki ulaşmıyor. Spam ve gereksiz klasörlerimi de sürekli kontrol ettim, ancak orada da herhangi bir mail yok.

Daha önce bu üyeliğimle sorunsuz giriş yapabiliyordum. Ancak telefon değişikliği sonrası bu sorun ortaya çıktı. Kayıtlı bir telefon numaram olmadığı için başka bir yöntemle de şifre yenileyemiyorum ve hesabıma erişemediğim için müşteri hizmetleriyle ya da canlı asistanla da iletişime geçemiyorum.

Hesabıma tekrar erişebilmem için şifremi yenilememi sağlayacak bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
Ezgi
Ezgi
16 Kasım 2025 19:10

😓

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şifre Yenileme Linki Ulaşmıyor, Hesabıma Erişemiyorum

profile
23 Ağustos 2025 09:09
1.280
1
Aynur sonuçtan hiç memnun değil

Şifre Sıfırlama Linki Gelmiyor, Hesabıma Erişemiyorum!

profile
18 Ağustos 2025 00:30
1.649
sifre-sifirlama-linki-gelmiyor-hesabima-erisemiyorum-1.jpg

Şifre Sıfırlama Bağlantısı Ulaşmıyor, Hesabıma Erişim Sağlayamıyorum

profile
18 Ağustos 2025 20:53
1.148

Şifre Sıfırlama Mailleri Ulaşmıyor, Hesabıma Erişemiyorum

profile
08 Kasım 2025 14:28
1.554
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Ekim 2023 14:23
4.759
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri