Millenicom Kurulum Gecikmesi Nedeniyle İnternetsiz Kalma

12.08.2026 tarihinde Millenicom’dan 100 Mbps internet aboneliği için başvuru yaptım. Başvuru sırasında kurulumun 2-4 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi, ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve evimde hiç internet hizmeti alamıyorum.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak aciliyet belirttim, ancak somut bir adım atılmadı ve kurulum için net bir tarih verilmedi. Millenicom’un kendi sisteminde de sözleşme onay aşamalarının tamamlandığı, internet bağlantısı aşamasının son aşamaya geçtiği görülmesine rağmen, fiili olarak hiçbir kurulum yapılmadı.

İnternete acil ihtiyacım var. Kurulumun en geç bugün yapılmasını, aksi durumda başvurumu iptal ederek herhangi bir ücret yansıtılmadan gerekli şikayetleri BTK nezdinde ileteceğimi belirtmek istiyorum. Bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.