to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Fırsat Dünyası satıcısından 4 Ocak tarihinde Kiwi marka süpürge ve çaycı siparişi verdim, ürünler 7 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Ancak kargo elime geçtiğinde paketten bir süpürge ve bir çaycı çıkması gerekirken, kutudan iki adet çaycı çıktı. Koli kesinlikle açık değildi, bunu da fotoğraflarla belgeledim.
Durumu Trendyol ve satıcıya ilettiğimde sorumluluğu kargoya atarak ürünün eksik gönderimiyle ilgili hatayı kabul etmediler. Ben de ürünleri iade ettim. Toplamda 2.800 TL süpürge ve 1.000 TL çaycı olmak üzere 3.800 TL ödeme yapmıştım. Ancak iade sonrasında sadece 1.000 TL çaycı ücreti tarafıma gönderildi, 1.800 TL tutarındaki süpürge bedeli ödenmedi.
Trendyol müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüğümde, satıcının onay vermediğini ve sorumluluğu kargoya yönlendirdiğini söylediler. Oysa koli açılmamıştı ve elimde kutunun durumunu gösteren fotoğraflar mevcut. 10112957325 numaralı siparişime ait eksik olan 1.800 TL süpürge ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden yaklaşık iki hafta önce Kiwi marka bir kablosuz süpürge satın aldım. Ürün kargo ile tarafıma ulaştığında kutusunun ağzı açık bir şekilde teslim edildi ve eve götürüp denediğimde çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine iade talebinde bulundum ancak iadem kabul edilmedi, ürün tekrar...
8 Eylül'de Trendyol üzerinden Maviaşk satıcısından saplı süpürge ve faraş seti sipariş ettim. Ürün 15 Eylül'de teslim edildiğinde, kargonun çok özensiz hazırlanmasından dolayı ürün kırık olarak elime ulaştı. Hemen satıcıya durumu fotoğraflarla ilettim ve yeni ürün göndereceklerini söylediler, ancak ...
19 Temmuz ve 11 Ağustos tarihlerinde Trendyol üzerinden 2 adet Kiwi marka süpürge sipariş ettim. Ürünler, en son 12 Kasım olmak üzere 2 kez garanti sürecine girdiler ancak hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildi. Trendyol müşteri hizmetlerini arayıp derdimi anlattığımda, satıcıya analiz için gönderd...
Trendyol'dan aldığım ürün eksik çıktı ve yaşanan mağduriyetim giderilmedi. Zarara uğratıldım. Üründen 2 paket aldım. Paketin birisinde çay kaşıkları eksik çıktı. Eksik parçaların tamamlanmasını talep ettim fakat talebim karşılanmadı. İade gönderebileceğim söylendi fakat ürünü ben aldıktan sonra fiya...
Trendyol üzerinden Buevin adlı satıcıdan Philips 6000 serisi xc6557/01 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Sipariş numaram 107*****326, sipariş tarihi 01.12.2025’tir. Ürün elime ulaştığında kutuyu açıp çalıştırmak istediğimde süpürge kesinlikle çalışmadı ve ekranda doğrudan “s3” uyarısı verdi. Yani ür...
Firsatdunyasi.com.tr 
Yorumlar