full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2.0/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 20

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %10

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %10

    Çözülen Şikayet Oranı

2 kez aynı şeyi yaşadım ilkinde istediğim ürünü göndermediler fakat ücretini ödedim ikincisinde istediğim ürünün yerine başka bir şey koymuşlar. İhtiyacım olan şeyi alamıyorum sistemde istediklerimin olmadığını arayıp söylüyorlar kalsın o zaman istemiyorum diyorum ama ödediğim ücret yine fazla!Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sarıgüllük şubenizden aldığım terliği değişim için değirmicem'deki şubeye getirdim ürünü değiştiremeyeceğini bizde bundan yok deyip göndermek istediler. Ben karşı çıkınca istediğin ürünü alabilirsin dediler. Ben ürün almayacağımı paramı verin dedim aldım paramı. Fakat yapılan konuşma hiç hoş değildi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Değirmicem şubesinden raftaki etikete görüp yarım kilo civarı erik aldım etiket fiyatı 6.99 TL yazıyordu. Ürünü tarttırdım kasaya yönelirken poşetin üzerindeki fiyatını kontrol ettiğimde kg fiyatının 12.99 TL olduğunu gördüm sorumluya yanlışlık mı oldu diye sorduğumda aynı gün içerisinde zam geldiği...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Korona virüsten önce sürekli kullanıyordum sanal uygulamalarını çok da memnundum. Fakat son belki 5 siparişim saçma sapan ya eksik ya fazla geldi. M*** hanımla sürekli görüşme sağlamama rağmen hala son problemimi çözebilmiş değilim. Güvenevler, degirmicemle görüşün diyor, degirmicem tekrar M**** han...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün Gaziantep Karataş Oli Center'a gittim. Orada maskesini aşağı indirmiş bir müşteri kadın gördüm. Aradan biraz geçmesine rağmen maskesini takmadı. Çalışanlar da uyarmayınca ben uyarmak zorunda kaldım. Her ne kadar normal bir şekilde söylemiş olsam da kadın yaygara çıkardı. Şu zamanda birlik olma...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Saat 16.30 saatinde Karataş merkez oli Center'dan alışveriş yaptım. Kasalarda çok kuyruk olmasına rağmen. 2 kasa boştu. Orada duran çalışanlara bu kasaya bakan yok mu acaba dememe kalmadı bizim yemek saatimiz bizde insanız tavrı konuşmalar. Biz zaten çok çalışıyoruz siz hesap mı soruyorsunuz gibi ta...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yıllardır müşterisi olduğum ve Gaziantep in gururu olduğunu düşündüğüm oli market Corona virüs te aşırı fiyat artışı yaptı 23 martta yaptığım alışverişte Eti 95₺ ya aldım 6 martta aynı etin fiyatının eski haline 82₺ ye düştüğünü gördüm bugünleri fırsata çevirdiğinizi düşünmek üzdü.Devamını oku

  • - Görüntüleme

26.02.2020 günü Erikçe markalı günlük sütten aldım. Yoğurt yaptım. Kaymağına hiç dokunmadım. Hatta mayalamadan önce üzerine oluşan kaymağa da dokunmadan mayaladım. Yoğurt oluştu. Fakat sıkıntı şu ki; Yoğurdun üzerinde hemen hemen hiç kaymak oluşmadı. Bembeyaz çok ince bir kaymağı var yok arası. Bu s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Gaziantep güvenevler uzayçatılı pazar yeri altı market oliden alışveriş yaparken marketin önünden 07.01.2020 tarihinde saat17:20 de 35 adc *** plakalı UNO marka aracım çalınmıştır. Market oliye sorduğumda otoparka bakan kameralarının olmadığını söylediler. Sizinde aracınız çalınabilir aracınıza çarp...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Güvenevler Oli 'de çalışanların müşteriye tavrı çok saygısız. 03.01.2020 saat 19.40'ta aldığım ürünü iade etmek için danışmada oturan kadın üslupsuz şekilde sanki iade benim en doğal hakkım değilmiş gibi kaş göz hareketleriyle itici davranması hoş değil. Bu şekilde olan insanlar Oli markasına zarar ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 Aralık akşamı Çetinkaya'nın bitişiğinden 2 litrelik sabun aldım fakat sabunu markette unutmuşum fark ettiğimde defalarca aramama rağmen telefonu açan olmadı. Ertesi gün markete gittiğimde markette olmadığını bir müşterinin alıp gidebileceğini söylediler ama personel soğuk ve asık suratlı aynı zama...Devamını oku

  • - Görüntüleme

17 Kasım 2019 tarihinde Güvenevler uzay çatılı pazar yanındaki Oli 'de çalışanlar tarafından çok kötü bir muamele gördük. Gururumuzu incittiler. Açıklama yapmadan yeğenimin üstü arandı, hırsızlıkla suçlandı. Sonucunda haksız oldukları halde dalga geçer bir surat ifadesi hakimdi. Bu marketin incelenm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Gaziantep Oli Center iki defadır aldığım ürünler de böcek çıkıyor daha önce baldo pirinç aldım yine vardı değiştirdiler.Bu defada tel şehriye de böcek çıktı bu ne aldığım ürünler den tiksinmeye başladım resimleri de ekledim bakabilirsiniz.Lütfen biz de tüketiciyiz bu gıdalar ne ya?Devamını oku

  • - Görüntüleme

Anlatılanlar Gaziantep'in bir çok semtinde bir veya birden fazla şubesi olan bir marketler zincirinin İbrahimli merkez tramvay durağının yanında ki Oli Center şubesinde yaşanmıştır. Belki birileri ders çıkarır. Kapısında tüm Ticket kart markalarının amblemi olmasına rağmen alışverişimi yaptım ve kas...Devamını oku

  • - Görüntüleme