to read complaints and reviews, or file yours.Sistemde Teslim Edildi Görünen Bağlamanın Alıcıya Ulaşmaması
Trendyol üzerinden verdiğim ve Azerpoçt ilə çatdırılması gereken LE999007580TR barkod nömrəli bağlamamla bağlı büyük bir problem yaşıyorum. Bakı az1110 unvanına gəlməsi lazım olan bağlama üçün sistemdə ayın 1-i tarihinde güya mənə təhvil verildiği görünür, amma mənə heç bir bağlama verilməyib.
Bu məsələ ilə bağlı dəfələrlə Azerpoçt’u telefonla aradım. Hər dəfə mənə bağlamamın hələ gəlmədiyi, gəlsə mənə SMS gələcəyi değildi. Lakin eyni zamanda həm my.gov. az üzerinden, həm də Azerpoçt’un izləmə sistemindən baxdıqda, bağlamamın güya mənə çatdırıldığı qeyd olunur. Nə kuryer tərəfindən mənə hər hansı zəng edilip, nə də unvanıma hər hansı bağlama gətirilib.
Bağlamamın harada olduğu dəqiq araştırılarak ən kısa zamanda mənə təhvil verilmesini talep ederim. Sistem üzərində “çatdırılıb” görünüb, gerçəkdə müştəriyə verilməyən belə hallar həm alıcıyı cox çətin vəziyyətdə qoyur, həm də inamı zədələyir. Şikayətimin diqqətlə araşdırılıb, bağlamamın tapılıb unvanıma çatdırılmasını rica ederim.
