to read complaints and reviews, or file yours.Sistemde Aktif Görünen Kapalı Gel Al Noktası Sipariş Teslimini Engelledi
Trendyol üzerinden 11406732956 numaralı siparişim için Trendyol Express ile gönderim yapıldı ve ben teslimat aşamasında uzun süredir kapalı olan bir gel‑al noktasını sistemde aktif olarak gördüğüm için orayı seçtim. Oysa bu gel‑al noktası 2 ay boyunca kapalı olmasına rağmen seçeneklerde hâlâ aktif görünüyor.
Kargom şubede bekletiliyor, bana teslim edilmiyor ve gel‑al noktasının kapalı olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sistem hatası yüzünden hem ürünümü alamadım hem de kargomun gereksiz yere bekletilmesiyle zaman kaybettim.
Trendyol’un gel‑al noktası bilgisini güncelleyerek bu hatayı düzeltmesini, kargomun acilen teslim edilmesini ve yaşanan mağduriyeti uygun şekilde telafi etmesini talep ediyorum.
