to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Instyle satıcısından beli lastikli gri kot etek siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürün, ilandaki gö...rseldeki ürünle aynı değildi, tamamen farklı bir ürün gönderdiler. Satıcıya durumu sorduğumda değişim yapamayacaklarını, sadece iade etmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine ürü
Trendyol üzerinden Alperen Şemsiye mağazasından plaj şemsiyesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında kusurlu olduğu için i...ade ettim, ancak iadem kabul edilmedi ve ürün defalarca bana geri gönderildi. Son aşamada ise şemsiye Trendyol havuzunda imha edildi bilgisi verildi. Bunun üzerine Tüketici Hakem
"Trendyol Plus üyeliği içinmiş kesilen ücret. İptal ettim iade ettiler"
16.05.2026 tarihinde bana ait banka kartımdan Trendyol adına 75 TL tutarında izinsiz bir para çekimi gerçekleşti. Trendy...ol hesabımda bu tutarla ilgili hiçbir sipariş ya da işlem kaydı görünmüyor olmasına rağmen, banka ekstresinde işlem Trendyol adıyla yer alıyor. Trendyol müşteri hizmetlerine defal
Trendyol üzerinden 9 Mart tarihinde Adidas Terrex marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık ...10 gün sonra ayakkabının kenar kısmında patlama oldu ve bu nedenle 20 Mart’ta iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Sipariş numaram 11035684526’dır. Aradan yaklaşık bir ay
5 Mayıs’ta Trendyol üzerinden DHL kargo ile gönderilecek şekilde Gillette Venüs 5 bıçaklı tıraş makinesi siparişi verdim.... Sipariş ekranında ürünün 8 Mayıs’ta teslim edileceği belirtilmesine rağmen, o tarihte sistemde “teslim edilemedi” ibaresi çıktı. Bu süreçte ne kargo tarafından arandım ne de adr
Trendyol üzerinden Güllü Shoes satıcısından stiletto topuklu bir ayakkabı satın aldım. Ürün 15.05.2026 tarihinde elime u...laştı. Ayakkabının dikiş kısımlarında belirgin sorunlar ve kusurlar bulunuyor. Ayrıca beden seçimi kısmında “kendi bedeninizi almanız” yönünde yönlendirici bir ifade yer almasına r
11 Nisan günü Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişin teslimatında yaşadığım sorun sonrası açtığım şikayet, ismimin ku...ryeye aynen iletilmesi nedeniyle kuryenin beni doğrudan aramasına ve benden hesap sormasına yol açtı. İstanbul’da teslimatı yapan kurye, o gün evde olmama rağmen ürünü bana sormada
Trendyol üzerinden yaklaşık 2 ay önce 1.500 TL ödeyerek Huawei süper hızlı şarj ürünü satın aldım. Üründe yaşadığım soru...n nedeniyle önce ürünü iade ettim, satıcı hatasını kabul ederek değişim yapacağını söyledi ancak ürünü yaklaşık 1 ay boyunca incelemede bekletti ve 15 günlük yasal süre geçtikten s
15 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Anker Soundcore Q11i Kablosuz Kulak Üstü Bluetooth Kulaklık (Siyah - a3005) sipari...şi verdim. Ürün sayfasında “Yarın Teslimat” ibaresi bulunduğu için özellikle bu ürünü tercih ettim, çünkü 16 Mayıs’ta arkadaşımın doğum günü için hediye olarak almam gerekiyordu.
Trendyol üzerinden aldığım ayakkabı, terlik ve gömlek ürünlerini iade ettim. İade ettiğim ürünlerin toplam tutarı yaklaş...ık 1.910 TL olmasına rağmen, üzerinden 2 hafta geçmesine karşın ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Trendyol’dan tarafıma “En geç 10 gün içinde ücretiniz bankanıza yatırılacaktır”
Trendyol üzerinden Türkiye’den Gürcistan’daki adrese gönderilmek üzere 20 Mart tarihinde birden fazla sipariş oluşturdum.... İçlerinde nevresim takımı, demlik, tencere gibi ürünlerin olduğu bu siparişler yaklaşık 15 farklı kargo halinde Aras Global aracılığıyla Gürcistan’a gönderildi. Ancak aradan uzun
Trendyol üzerinden 8 Nisan 2026 tarihinde verdiğim 11121023260 numaralı siparişimde, toplam 2 adet ürün satın aldım. Ürü...nler gümrükte beyanname verilmediği gerekçesiyle teslim edilmeden satıcıya iade edildi. Tahmini teslim tarihi olan 21 Nisan’dan sonra, beyanname süresi dolduğu için ürünlerin geri
Trendyol üzerinden verdiğim siparişin kargo firması olarak yine Aras Kargo’yu görünce içimde bir tedirginlik oluştu, maa...lesef haklı da çıktım. Bugün teslim edilmesi gereken 1.200 TL ödediğim ağırlık plaka siparişim (kargo takip / sipariş no: 6433591948662) sistemde “teslim edildi” görünüyor ancak ür
15 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10506723064 numaralı siparişi, yanlış olduğunu fark ettiğim için aynı gün... iptal ettim. Uygulamada sipariş durumunda iptal işlemi yapılmış olarak görünüyor. Ancak buna rağmen kredi kartımdan 1.447,98 TL tutarındaki ücret kesilmiş ve kart ekstreme harcam
Trendyol üzerinden Vitacell marka vitamin takviyesi siparişi verdim. Normalde kullandığım ürünle aynı olduğunu düşünerek... aldım ancak paket elime bugün ulaştığında, daha önce kullandığım ürünle gelen ürünlerin içerik, koku ve tat açısından tamamen farklı olduğunu fark ettim. Kırmızı ürünün seri numar
15.05.2026 tarihinde saat 12:32’de Trendyol hesabımda kayıtlı olan kredi kartı bilgilerim kullanılarak benim bilgim ve o...nayım dışında sipariş verilmeye çalışıldığını fark ettim. Kart limitim yeterli olmadığı için bankamdan uyarı mesajı aldım ve bu sayede olaydan haberdar oldum. Bu durum, kişisel ve
4 Mayıs tarihli, 11188855995 numaralı Trendyol siparişimde yer alan It’s Basic marka ürünler, stoğa olmadığı için iade e...dildi ve iade faturası kesildi. Ancak satıcı firma bizden herhangi bir teyit almadan iadeyi reddetmiş. Neden reddedildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Geçen hafta Trendy
Trendyol üzerinden satın aldığım güneş gözlüğünün iadesiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ürün...ü aldıktan kısa süre sonra iade talebi oluşturdum ancak satıcı, ürünü “giyilmiş/kullanılmış” diyerek haksız yere iade talebimi sürekli reddediyor ve gerçeği yansıtmayan beyanlarda
13 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Marima satıcısından Robeve hy320 Promax+ marka model projeksiyon cihazı satın... aldım. Ancak tarafıma Harvox marka, kalitesiz ve ilandaki ürünle hiçbir alakası olmayan farklı bir projeksiyon cihazı gönderildi. Üstelik gönderilen bu cihaz yaklaşık 10 dakika ça
2 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Pratico markasına ait bir Kiler dolabı siparişi verdim. Ancak üzerinden 12 gün geçm...esine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum. İlgili sipariş numaram #11193402762’dir. Günlerdir ürünün kargoya verilmesini bekl
Olası bir sorun durumunda kolay iletişim kurabileceğimi düşünerek Trendyol üzerinden 06.05.2026 tarihinde M&G Tasma satı...cısından köpeğim için bir vücut tasması sipariş verdim. Ürün 09.05.2026 tarihinde eksik aksesuarla teslim edildiği için kullanılamaz durumdaydı. Köpeğimin mevcut tasması kopmuş old
Trendyol üzerinden 9 Mayıs 2026 tarihinde boğazlı sıfır yaka tunik siparişi verdim. Ürün 10 Mayıs’ta kargoya verildi ve ...sistemde teslimat tarihi 12 Mayıs olarak görünmesine rağmen şu ana kadar elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında günlerdir sadece “transfer sürecinde” ifadesi yer alıyor ve hiçbir ha
"Trendyol iyidir"
Trendyol üzerinden “paylaş kazan” kampanyasına ait bir kupon kullanarak bir tepsi siparişi verdim. Siparişim hasarlı gel...diği için iade süreci başlatmak zorunda kaldım. İade sonrasında hem ürün ücretinin hesabıma yatacağı hem de kullandığım kuponun tekrar tanımlanacağı bilgisi tarafıma iletildi. 15
