to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden 16 Haziran 2026 tarihinde Samsung Galaxy a16 akıllı telefon siparişi verdim. Ürünün ilanında kargo fi...rmasının PTT Kargo olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak siparişim aynı gün PTT yerine Sürat Kargo’ya teslim edilmiş ve bu kargo şirketi bulunduğum ilçeye gönderim yapmıyor. Bana h
Trendyol üzerinden Vertex Mobilya satıcısından yaklaşık 3 hafta önce bir mobilya konsol satın aldım. Ürünü iade etmek is...tediğimde, iade süreci içinde kargonun ürünü almaya gelmesini bekledim ancak son güne kadar hiçbir şekilde kargo yönlendirilmedi ve ürün teslim alınmadı. Trendyol’dan tarafıma “10
Trendyol üzerinden 13 Haziran 2026 tarihinde sipariş numarası 11319108617 ile K K********* satıcısından “çamaşırlık demi...ri balkon çamaşırlık kurutmalık kare ve yuvarlak demir uyumlu” ürünü satın aldım. Ürün 16 Haziran Salı günü elime ulaştı. Ürünün kalitesi ve kullanımıyla ilgili bir sorun yaşamıyor
Modalife Mobilya marka masa sandalye takımını Trendyol üzerinden 1 Haziran tarihinde, yaklaşık 15.000 TL ödeyerek sipari...ş verdim. Ürün için önce 14 Haziran teslim tarihi görünürken daha sonra sistemde hiçbir açıklama yapılmadan bu tarih 25 Haziran olarak değiştirildi. Ancak teslim tarihi sürekli oyn
Trendyol üzerinden aldığım bir elbisenin iadesiyle ilgili yaşadığım sorun ve bu süreçte müşteri hizmetlerinde görevli M*...**** Hanım’ın saygısız tutumu nedeniyle şikayetçiyim. İlk iade sürecini 25 Mayıs’ta, devamındaki işlemleri ise 2 Haziran civarında başlattım. Sipariş numaram 11257686402’dir. Ürün
Trendyol Tarafından Mağdur Edildim – Yasal İade Hakkım Göz Ardı Edildi! 30.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Oyunca...khobi isimli satıcıdan, 5.399,90 TL bedelle “Groove a40 27000Mah 8000a Akü Takviye Cihazı + Lastik Şişirme Pompası Kompresörlü Jump Starter” adlı ürünü satın aldım. İlgili sipariş
"Yaşadığım ilçeye kargo haftada bir geliyor imiş. Ürünüm kusursuz elime geçti. İlginize çok teşekkürler"
15.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Merven Moda mağazasından Jaumel balık abiye mürdüm ürününü sipariş ettim. Ürün k...argodayken satıcı kendi kendine iptal oluşturdu ve ürünün kırıldığını söylediler. Daha sonra ise siparişi tekrar aldığımızda bu kez abiye yerine kazak gönderildi. Bu süreçte Trend
Trendyol üzerinden vermiş olduğum 11325106252 numaralı siparişimdeki iki ürünü dün uygulama üzerinden iptal ettim. İşlem... ekranında “iadeniz yapıldı” ifadesi yer almasına rağmen normalde her zaman gelen iade bilgilendirme maili bu kez gelmedi ve kartıma da herhangi bir iade yansıması olmadı. Bu duru
13 Haziran 2026 tarihinde saat 16.22’de Trendyol GO üzerinden verdiğim 11319572589 numaralı siparişte, şirket maliyesine... bildirebilmek için fiş talebim oldu. Sipariş bana ulaştığında kuryede zaten fiş yoktu. Daha sonra canlı destek üzerinden fiş talep ettiğimde, bana fişe ulaşamadıklarını ve yapabi
Trendyol üzerinden ada Ahşap Oyma ve Çerçevecilik firmasına ait “Ahşap Kapı Süsü Sineklik Kapı Perdesi” ürününü 14.06.20...26 tarihinde kampanyalı olarak 933 TL’ye satın aldım. Ürün kargoya verildi bilgisi geldikten sonra, 16.06.2026 tarihinde tarafıma “ürün taşıma sırasında hasar almıştır” denilerek,
12 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “cam marangoz ahşap tezgah” isimli ürünü satın aldım. Daha sonra ürünü iade et...tim ve Trendyol sisteminde iademin onaylandığı, 60.000 TL tutarındaki bedelin Garanti Bankası kredi kartıma yatırıldığı görünüyor. Sipariş numaram 9833843831’dir. Ancak aradan yak
Trendyol üzerinden Arzu Home satıcısından “büyük yıkanabilir oval 4 adet sandalye kılıfı” satın aldım. Ürünler sandalyel...erime uymadığı için hepsini aynı pakette iade ettim. Paket tek olduğu için sistemde adet kısmını bir olarak işaretledim ancak satıcı, ürünlerin hepsini teslim almasına rağmen sadec
11 Haziran 2026 tarihli, 11313408952 numaralı Trendyol siparişimde yer alan Acaria Cosmetics markalı iki adet cilt serum...u, tarafıma eksik ve boş şişe olarak gönderildi. Tanesi 200 TL olan bu ürünler için ayrıca kargo ücreti de ödedim. Kendi cilt bakımım için aldığım ürünlerin bu şekilde gelmesi hem
Trendyol üzerinden Dekubaby isimli satıcıdan 1 Haziran 2026 tarihinde, sınıfça 12 veli olarak çocuklarımız için gül deta...ylı bir elbise satın aldık. Elbiseler çocuklarımızın üzerine olmadı ve beğenmediğimiz için yasal süre içinde iade sürecini başlattık. Diğer veli arkadaşlarım da aynı şekilde iade t
Trendyol üzerinden Tan Event isimli satıcıdan, üzerine özel yazı yazdırılabilen bir damat kahvesi fincanı satın aldım ve... fincanın üzerindeki yazının eksik ve yanlış yazıldığını gördüm. Hemen aynı gün Trendyol mesajlaşma kısmı üzerinden satıcıyla iletişime geçtim. Ancak satıcı hem hatasını kabul etm
Trendyol üzerinden ds Ayakkabı isimli satıcıdan 10 Haziran tarihinde topuklu ayakkabı siparişi verdim. Tahmini teslimat ...tarihi 12 Haziran olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hala kargom elime ulaşmadı ve süreçle ilgili hiçbir şekilde ilerleme sağlanmadı. Defalarca Trendyol üzerinden destek
8 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Kustar satıcısından mutfak bataryası satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün bataryada... vuruk, defo olduğunu ve üretim hatası olduğunu fark ederek hemen Trendyol üzerinden durumu bildirdim ve ürünün kusurlu olduğunu belirterek iade talebi oluşturdum. Kusurlu gelen b
Trendyol üzerinden Autgp isimli satıcıdan aracıma tam takım çerçeve satın aldım. Ürün ilanındaki ekran görüntüsünde parç...alardan birinin tam olmadığı, eksik olduğu net bir şekilde görünmüyordu. Bu nedenle ürünü tam takım sanarak sipariş verdim. Ürünü aldıktan sonra durumu fark edince, insanları yanl
31.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden whitedepo adlı satıcıdan Vestel sba 16011 kodlu ankastre mini buzdolabı satın al...dım. Ürün 13 Şubat’ta elime ulaştı. Vestel servisini aradığımda mini buzdolaplarında kurulum zorunluluğu olmadığını, garantinin fatura tarihinden itibaren başladığını ve fişe takıp
31 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol Plus üyeliği satın aldım ve üyeliği aldığım siparişte 1 adet Trendyol Plus hakkımı kull...andım. 31 Mayıs–14 Haziran tarihleri arasında toplam 7 sipariş verdim. Bu siparişlerin tamamında sipariş detaylarında “350 TL üzeri kargo bedava” ibaresi yer almakta ve sipariş tut
Trendyol üzerinden “Essetasarım” adlı satıcıdan bir ürün siparişi verdim. Sipariş öncesinde ve satın alma esnasında, ürü...ne özel bazı taleplerimi iletmek için “Satıcıya Sor” bölümünden satıcıyla iletişime geçtim. Talebim satıcı tarafından “tamam” denilerek açıkça onaylanmasına rağmen, ürün tarafıma e
7 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10561801771 numaralı siparişi verdim ve yaklaşık 1.400 TL ödeme yaptım. 8 Ha...ziran’dan bu yana kargomla ilgili hiçbir ilerleme görünmüyor, takipte hareket yok ve tarafıma net bir bilgi verilmiyor. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerini 10’dan fazla kez a
26 Mayıs’ta Trendyol üzerinden bir masa sandalye takımı satın aldım. Ürün bana ulaştığında kusurlu olduğu için hemen iad...e talebi oluşturdum ancak teslim edildiği günden bu yana yaklaşık 10 gündür iade sürecini tamamlayamıyorum. Ürün Ceva ile gönderildi ve iade için de Ceva’in şubeye götürmem gerekt
