to read complaints and reviews, or file yours. 
07.10.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Ercan Burger’den iki hamburger siparişi verdim. Sipariş notunda özellikle soğan olmamasını belirtmeme rağmen, bir hamburger Soğanlı geldi, diğer hamburger ise hiç teslim edilmedi. Sipariş numaram: #10575203212 ve teslimat adresim İstanbul Arnavutköy’DÜ. Toplamda 990 TL ödeme yaptım.
Yaşadığım bu tür eksik ve yanlış ürün teslimi sorunlarını daha önce de birkaç kez yaşadım, ancak önceki seferlerde müşteri hizmetleri yardımcı oluyordu. Bu kez Trendyol GO canlı desteğe bağlanarak durumu detaylı şekilde anlattım, fakat iade talebim reddedildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Eksik olan ürünümün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Benzer sorunların tekrar yaşanmaması için de gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
30 Eylül saat 18.06’da Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan 2 köfteli hamburger ve ayran siparişi verdim. Ancak siparişim eksik geldi; sadece ayran teslim edildi, hamburger hiç gelmedi. Üstelik gelen ayran da bozuktu. Durumu hemen Trendyol GO müşteri hizmetlerine bildirdim ve ücret iadesi talep ...
14 Ekim 2025 tarihinde saat 12:30’da Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sipariş numaram: 10594748372. Siparişim elime ulaştığında ürün buz gibiydi ve bekletilmiş bir ürün gönderilmişti. Ayrıca istediğim patates yerine farklı bir ürün gelmişti. Bu n...
27/10/2025 tarihinde saat 18.00'de Trendyol GO üzerinden Burger King'ten verdiğim yemek siparişim teslim edildiğinde, ürünlerin tamamı soğuk olarak elime ulaştı. Sipariş numaram: #10633484380. Siparişin toplam tutarı 375 TL olup, ödemeyi online olarak gerçekleştirdim ve kampanya kapsamında indirimde...
07 Eylül saat 22:00’de Trendyol GO üzerinden Burger King İçmeler Tuzla Şubesi’nden toplam 794 TL’lik bir sipariş verdim. Siparişimde 5 adet hamburger menüsü vardı ve her birine +50 TL ek ücretle peynir eklettim, fakat hiçbir hamburgerde peynir yoktu. Ayrıca patates kızartmasının içinden uzun bir saç...
07 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden McDonald's’tan verdiğim yemek siparişim, normalde 15 dakikada teslim edilmesi gerekirken yaklaşık 1 saatte elime ulaştı. Siparişi teslim aldığımda paket hasarlıydı ve yemekler soğumuştu. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve Şikayetvar üzerinden ilet...
Ercan Burger 
Yorumlar