Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimdeki 16 Ayakkabı Kayboldu İade Rızam Dışında Başlatıldı

profile
Remziye
23 Eylül 2025 17:38
444

16 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10514872364 numaralı siparişim kapsamında Bursa Arabayatağı adresine teslim edilmek üzere U. S Polo Assn. Marka 16 adet ayakkabı satın aldım. Sipariş sistemde kargoya verilmiş olarak görünmesine rağmen ürünler tarafıma teslim edilmedi. Kargo firmasıyla yaptığım görüşmede ürünlerin kaybolduğu belirtildi; ancak 16 ürünün aynı anda kaybolması hayatın olağan akışına aykırıdır.

Daha sonra, rızam dışında iade işlemi başlatıldı. Bu durumun 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamındaki haklarımı ihlal ettiğini düşünüyorum. Satıcı ve Trendyol, sözleşmeye konu ürünleri teslim etmekle yükümlüdür. Sipariş için toplamda 304 TL tutarında ödeme yaptım ve 10 TL indirimle birlikte 294 TL ödedim.

Bu nedenle;
- Ürünlerin siparişte belirtilen fiyattan tarafıma teslim edilmesini,
- Bu mümkün değilse uğradığım maddi zararın tazminini talep ediyorum.

Aksi halde, Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili merciler nezdinde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kayıp Satıcı Ve Kargo Arasında Mağdur Kaldım

profile
04 Ekim 2025 13:58
400

Uzayan Sipariş Süreci Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Özlem
17 Ekim 2025 09:34
472

Kısa Sürede Açılan Ayakkabı Ve Yanıtsız Kalan İade Talebim

profile
03 Kasım 2025 17:33
333
Kısa Sürede Açılan Ayakkabı Ve Yanıtsız Kalan İade Talebim
Kısa Sürede Açılan Ayakkabı Ve Yanıtsız Kalan İade Talebim
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serkan
22 Ağustos 2023 12:53
243
1
Sule sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Mayıs 2025 14:12
472
Trendyol'dan Aldığım Ürün Gönderilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri