to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimde Yanlış Ürün Gönderildi Mağduriyet Yaşıyorum
04.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Qottox Official satıcısından battal boy nevresim takımı siparişi verdim. Siparişim zamanında ve herhangi bir gecikme olmadan teslim edildi. Ancak, paketi açtığımda sipariş ettiğim ürün yerine farklı bir ürün gönderildiğini gördüm. Ürünü kontrol etmek için paketi açtım fakat hiç kullanmadım.
Sipariş numaram: 10650846834. Ürün için toplam 539,90 TL ödeme yaptım. Doğru ürün yerine yanlış ürün gönderilmesi nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim çünkü öncelikle buradan çözüm sağlanmasını istiyorum.
Yanlış ürünün tarafıma gönderilmesinden dolayı iade talep ediyorum. Ücret iademin en kısa sürede yapılmasını ve bu tür hataların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
