Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimde Eksik Ürün Teslim Edildi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Aldım

Siparişimde Eksik Ürün Teslim Edildi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Aldım
profile
06 Mart 16:56
107

Trendyol uygulaması üzerinden Unilever satıcısından 1 Mart 2026 tarihinde verdiğim 11007479510 numaralı siparişimde toplam 8 adet ürün satın aldım. Ancak paket bana 5 Mart 2026 tarihinde teslim edildiğinde ürünlerden biri, Yumoş Açık Hava Etkisi Sprey Mavi Gelincik 430 ml, kutunun içinden çıkmadı ve siparişim 7 ürün olarak teslim edilmiş oldu.

Durumu Trendyol üzerinden ilettim, ardından bana bir e-posta gönderildi ve firma eksik ürün göndermediğini, siparişin tam teslim edildiğini iddia etti. Oysa teslimat anında paket içeriğini kontrol ettiğimde ilgili ürünün olmadığını açıkça gördüm.

Eksik gönderilen Yumoş Açık Hava Etkisi Sprey Mavi Gelincik 430 ml ürünümle ilgili mağduriyetimin, firma hangi şekilde uygun görürse o şekilde (eksik ürünün gönderimi ya da ücret iadesi) tazmin edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu sorunun incelenerek en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ederim.

Faruk
Faruk
14 Mart 15:33

Siparişimde bir ürün eksik geldi ve Trendyol ile satıcı Unilever'den hiçbir geri dönüş almadım. Paket teslim edildiğinde eksik ürün açıkça görülüyordu ve firmalar sorunu çözmek için bir adım atmadı. Bu durum beni çok hayal kırıklığına uğrattı ve müşteri hizmetlerinin yetersiz olduğunu düşünüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Gönderilen Lancome Kapatıcı Ve Yetersiz İnceleme Süreci

profile
04 Aralık 2025 12:19
180
Eksik Gönderilen Lancome Kapatıcı Ve Yetersiz İnceleme Süreci
eksik-gonderilen-lancome-kapatici-ve-yetersiz-inceleme-sureci-2.jpg

Kargo Paketi Sızıntı Yaptı, Ürünler Hasarlı Ve Teslim Alınamadı

profile
14 Ocak 20:05
170
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yanıtsız Kargo İletişimi

profile
Bülent
09 Ocak 18:58
378

Siparişte Çocuk Devam Sütü Eksik Gönderildi, Çözüm İsteniyor

profile
26 Şubat 16:32
93
sipariste-cocuk-devam-sutu-eksik-gonderildi-cozum-isteniyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri