Trendyol Siparişim Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmuyor Ücret İadesi İstiyorum

Uğur · 2025-09-22T11:14:04+03:00

15 Eylül'de teslim edilmesi gereken Trendyol siparişim (sipariş no: 10504570406), Sürat Kargo ile gönderilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sadece “ilgileniyoruz” şeklinde yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Siparişim İstanbul Sarıyer adresine teslim edilecekti. Bu gecikmeden dolayı 569 TL tutarındaki siparişimin ücret iadesini talep ediyorum.

Uğur

Hediye olarak sipariş verdiğim 15 Eylül de teslimatı yazılan ürün zamanında teslim edilmedi ürünün bedel iadesi 3 gün içinde iadesi yapılabilirdi 10 gün sonra 24.09.2025 tarihinde iadesi gerçekleşti

Benzer Şikayetler

Geciken Teslimat Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Murat

Trendyol

126

7330025813099154 numaralı Trendyol siparişim 5 gündür teslim edilmedi. Ürünün teslimat adresi İstanbul Sarıyer olmasına rağmen, kargom halen elime ulaşmadı. Ürüne artık ihtiyacım kalmadı ve bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Kargoyu alama...

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Ballı

Trendyol

147

25 Eylül tahmini teslimat tarihli, 49461294721211 numaralı Trendyol siparişim (Sürat Kargo ile gönderildi) tarafıma ulaşmadı. Sipariş tutarı 900 TL olup, ürünün teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Teslimat gecikmesiyle ilgili Trendyol müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde...

Kargom Teslim Edilmedi, Süreçte Bilgi Alamadım Ve İade Talep Ediyorum

Billur

Trendyol

343

18 Ekim'de Trendyol üzerinden sipariş verdiğim çanta, aynı gün Sürat Kargo'ya teslim edildi ve 22 Ekim tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom o tarihten bu yana hiçbir şekilde hareket etmedi ve tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de Sürat Kargo ile defa...

Kargo Teslim Edilmeyen Ürün İçin İade Talebi

Sevda

Trendyol

566

7 Temmuz'da 10333309190 sipariş numaralı Trendyol'dan ürün aldım. 8 Temmuz'da Sürat Kargo firmasına gelmesine rağmen ürün teslim edilmiyor, teslimat yapılmıyor. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen beklememiz gerektiği ve 5 iş günü beklemem gerektiği belirtiliyor. Ürünün iptal edilip ücret iadesi ...

Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talebim Sonuçsuz Kaldı

Sevim

Trendyol

542

22 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Tonny Black kadın beyaz spor ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 9687563174). 586,64₺ tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm Bilecik Merkez adresine halen teslim edilmedi. Bu süreçte üç kez Trendyol canlı destek ile gör...