Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargom Teslim Edilmedi, Süreçte Bilgi Alamadım Ve İade Talep Ediyorum

profile
Billur
28 Ekim 2025 10:00
335

18 Ekim'de Trendyol üzerinden sipariş verdiğim çanta, aynı gün Sürat Kargo'ya teslim edildi ve 22 Ekim tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom o tarihten bu yana hiçbir şekilde hareket etmedi ve tarafıma ulaşmadı.

Bu süreçte hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de Sürat Kargo ile defalarca iletişime geçtim. Öncelikle altı iş günü beklemem gerektiği söylendi, bu süre dolduktan sonra ise “talebiniz sonuçlandı, kargo firması ürünü ulaştıracak” denildi. Ancak kargoda hala hiçbir hareket yok. Tekrar başvurduğumda ise yeniden altı iş günlük bir bekleme süresi başlatıldı. Sipariş numaram: 10605735240.

Ürünümün uzun süredir teslim edilmemesi ve süreçte net bir bilgi alamamam nedeniyle ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

profile
27 Ekim 2025 09:34
250

Eksik Gönderim Ve İade Sorunu: Çözüm Sunulmuyor

profile
05 Eylül 2025 15:49
445

profile
04 Ağustos 2025 12:53
322

profile
31 Temmuz 2025 14:32
310

Sipariş Verildi, Ürün Gelmedi, Para İadesi Yapılmadı!

profile
04 Ekim 2025 16:27
668
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri