N11’den Gelen Tanıtım SMS’leri İptal Edilmiyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

N11’den her gün, günde 1–2 kez olmak üzere sürekli SMS almaktayım. 0539*****06 numaralı hattıma gelen bu mesajlardan çok sıkıldım ve artık rahatsızlık boyutuna ulaştı.

SMS almamak için N11’in yönlendirmesine uygun şekilde iptal SMS’i gönderdim ve “SMS listesinden kaldırıldınız” şeklinde dönüş aldım. Buna rağmen SMS’ler gelmeye devam ediyor. Üstelik müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü muhatap bulamadım, bu nedenle sorunu kimseyle detaylı olarak paylaşamıyorum.

N11’den, numaramın tüm SMS pazarlama ve bilgilendirme listelerinden kalıcı olarak çıkarılmasını ve tarafıma artık hiçbir tanıtım SMS’i gönderilmemesini talep ediyorum.