to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Stradivarius satıcısından 5 Mart tarihinde krem renkli bir kaban sipariş ettim. Sipariş numaram 11020553901, teslimat numaram ise 10288345744. Ürünün tahmini teslimat tarihi 9 Mart görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve 5 Mart’tan bu yana durumunda hiçbir değişiklik olmadı.
Stradivarius müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, Trendyol üzerinden verilen siparişlerle ilgilenmediklerini söylediler. Trendyol tarafıyla görüştüğümde ise her seferinde sadece “en kısa sürede kargoya çıkacak” denilerek oyalandım, fakat somut bir işlem yapılmadı ve ürün hâlâ kargoya verilmedi.
Ben bu ürünün artık gecikme olmadan acilen kargoya verilmesini istiyorum. Ürün herhangi bir sebeple gönderilmeyecekse ya da stokta yoksa, bunun açıkça belirtilmesini ve boşuna bekletilmemeyi, gerekiyorsa da sürecin uzatılmadan çözülmesini talep ediyorum.
3 Ocak’ta Trendyol üzerinden Stradivarius marka cüzdan ve atkı içeren 10844398982 numaralı siparişimi verdim. Ürünlerin tahmini teslimat tarihi 17 Ocak olarak görünmesine rağmen, aradan geçen süreye karşın hâlâ “hazırlanıyor” durumunda ve kargoya bile verilmedi. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetle...
Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından streç bilekli, orta boy topuklu siyah bir bot siparişi verdim. Siparişi 9 Şubat’ta oluşturdum ve sistemde tahmini kargoya teslim tarihinin 14 Şubat olduğu yazıyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve k...
8 Ocak tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Stradivarius mağazasından 10125733948 teslimat numaralı bir kaban siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 22 Ocak olarak belirtilmesine rağmen bugün 1 Şubat olmasına karşın sipariş durumum hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde görünüyor ve ürün tara...
Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından ayın 1’inde bir kürk ürün satın aldım. Ancak siparişim üzerinden oldukça zaman geçmesine rağmen gönderi hâlâ hareket etmedi ve sistemdeki gönderi durumu uzun süredir aynı şekilde görünüyor. Tahmini teslim tarihi olarak da ay sonu yazıyor. Kışın giymek içi...
05 Ekim’de Trendyol üzerinden Stradivarius satıcısından 2290 TL tutarında bir ceket siparişi verdim (Sipariş No: 10569573609). Ürünümün 07 Ekim’de kargoya verilmesi gerekiyordu ancak bugün 09 Ekim olmasına rağmen hâlâ “hazırlanıyor” statüsünde bekliyor. Siparişi iptal etmeye çalıştım fakat sistem bu...
Stradivarius 
Yorumlar