Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Haber Verilmeden İptal Edildi Param Ve Ürünlerim Ortada Yok

profile
06 Ekim 2025 22:35
627

27 Eylül’de Trendyol üzerinden Bershka mağazasından toplam 16.715 TL tutarında, ceket ve bluzlardan oluşan bir sepet oluşturdum. Sipariş numaram: #10547311115. Bir ürün 1 Ekim’de elime ulaştı, ancak kalan ürünler 3 Ekim’de hiçbir bilgilendirme yapılmadan sistemde “iade” ye düştü. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “barkod sıkıntısı olabilir, böyle şeyler yaşanabiliyor” gibi geçiştirici bir açıklama aldım.

Ürünleri bir etkinlik için özellikle seçmiştim ve şu an hem ürünlerim yok hem de kart limitim dolu olduğu için yenisini alma şansım kalmadı. Ayrıca, almak istediğim bazı ürünler de stokta tükendi. Ücret iadesi ise hâlâ “inceleniyor” olarak görünüyor, paramın ne zaman yatacağı belirsiz. Taksitle aldığım için ücretin de taksit taksit iade edilmesini kabul etmiyorum; tüm tutarın bir kerede iade edilmesini talep ediyorum.

Ya ürünlerimin tekrar gönderimini istiyorum ya da ödediğim tutarın derhal ve tek seferde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Ne Teslim Edildi Ne İptal Edildi: İade Talebim Karşılanmıyor

profile
Dilara
28 Ağustos 2025 20:07
640

profile
Dilara
28 Ekim 2025 05:01
604

profile
29 Eylül 2025 22:23
281
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

profile
Melike
21 Mart 2025 17:06
517
2
Ahmet sonuçtan memnun değil

Sipariş Verilen Ceket Teslim Edilmedi, İade Ve İletişim Sorunu Yaşadım

profile
24 Ekim 2025 13:47
802

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri