Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
İade
Siparişim Eksik Ve Yanlış Geldi, İade Talebim Haksızca Reddedildi

ID:35015445

Siparişim Eksik Ve Yanlış Geldi, İade Talebim Haksızca Reddedildi

Mert

Trendyol

28 Ocak 15:53

197

Trendyol GO dan Popeyes adlı mağazadan max kanat kova menü sipariş verdim.
Fakat elime ulaşan ise sadece 1 adet tavuk burger ve patates. Ne koca kanat vardı ne de içecek ne de 2li söylediğim hamburgerin bir tanesi yoktu. Yani ürün komple eksik ve yanlış gelmişti. Ürün iade talebinde bulundum fişin ve gelen siparişin fotoğrafını çektim. Fakat %100 haklı olduğum halde ürün iade talebim reddedildi. Ambalajsız fotoğraf çekmem gerektiği söylendi. Halbuki ne alaka? Eğer buradan da sonuç alamazsam Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım. Önemli olan ödemiş olduğum 500 TL değil.
Ayrıca yemedim ürünü de çöpe attım neden yemediğim ürünün ödemesini yaptım ben?

Popeyes

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Eksik Gelen Siparişe Yetersiz İade, Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek

Mehmet

Trendyol

25 Haziran 2025 18:18

1.037

Trendyol GO & Popeyes Siparişim Tamamen Yanlış Geldi, Aç Kaldım, Para İadesi Eksik Yapıldı! Trendyol GO üzerinden Popeyes’tan sipariş verdim. Siparişim tamamen yanlış ve eksik geldi. Müşteri hizmetleriyle uzun uzun konuşmama rağmen, ne doğru düzgün ilgilenildi ne de yaşadığım mağduriyet ciddiye al...

Vejetaryen Siparişte Büyük Hayal Kırıklığı

Burçin

Trendyol

24 Aralık 2024 20:25

351

Trendyol GO üzerinden Plant-Based Burger sipariş ettim. Menüdeki tek vejetaryen ürünü sipariş etmeme rağmen bana içerisinde köfte olan bambaşka bir hamburger geldi. Teslimatın hemen ardından uygulama üzerinden iade talebinde bulundum ama yetersiz kanıt sunma sebebiyle reddedildi. Üç kere iade talebi...

Vejetaryen Siparişte Büyük Hayal Kırıklığı

1 Destek

Gönenç sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol 1025 TL Siparişte Eksikler + Gelen Ürünler Soğuk Ve Atık.

Gönenç

Trendyol

03 Haziran 2024 18:17

756

Daha önce Popeyes markasına aşağıdaki şikayeti açtım. Onlar da şikayeti üstlerinden Trendyol GO ya attılar. Şikayetim su şekilde; Bu arkadaşlar dalga geçiyor. 1025 TL'lik siparişimde şu ürünlerin tamamı eksik geldi. 1 but, 1 coleslow 6 kanat, 2 kova patates yerine küçük boy kese kağıdı patates. He...

Trendyol 1025 TL Siparişte Eksikler + Gelen Ürünler Soğuk Ve Atık.

1 Destek

Eksik Patateslerle Hayal Kırıklığı: Trendyol Ve Burger King İş Birliği

Seda

Trendyol

27 Mart 2025 17:26

443

26 Mart tarihinde Trendyol GO üzerinden Burger King'den hamburger sipariş ettim. Ekstra 40 TL ödeyerek kova boy patates söyledim kovanın yarısı boş geldi. Fotoğrafını çektim iade talep ettim şikayette bulundum fakat porsiyonlar şubeden şubeye değişiklik gösterdiğini ilettiler. Ben böyle bir saçmalık...

Eksik Patateslerle Hayal Kırıklığı: Trendyol Ve Burger King İş Birliği

Poyraz sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Yanlış Ve Eksik Sipariş, Ücret İadesi Reddedildi

Poyraz

Trendyol

31 Ekim 2025 18:29

329

28 Ekim 2025 saat 14:58'de Trendyol GO üzerinden İzmir Popeyes şubesinden, kendi adıma (Poyraz y****) 510 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde 2 adet XL hamburger, kova patates ve nugget bulunuyordu. Ancak bana gönderilen pakette 2 XL hamburger yerine 2 adet popchicken, kova patates ve nugge...