Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34476027
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Dökülmüş Ve Kurye Davranışı Rahatsız Edici

Siparişim Dökülmüş Ve Kurye Davranışı Rahatsız Edici
Siparişim Dökülmüş Ve Kurye Davranışı Rahatsız Edici
profile
Muhammed
Trendyol
07 Aralık 2025 15:59
401

07.12.2025 tarihinde saat 15.00 civarında Trendyol üzerinden verdiğim 10765660276 numaralı Starbucks siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Yaklaşık 650-700 TL tutarındaki kahve ve iki sandviçten oluşan siparişim, kurye tarafından dökülmüş halde kapıma getirildi ve kurye, ürünlerin dökülmüş halini bana kapımın önünde gösterdi.

Durumu görünce siparişi iptal ettim ve ürünleri çöpe atması için kuryenin geri almasını istedim. Ancak daha sonra öğrendim ki kurye, ürünleri çöpe atmak yerine binanın asansörüne bırakıp gitmiş. Bunun yanı sıra kurye, “Neden size yakın olan yerden sipariş etmediniz, getirmesi daha kolay, böyle dökülüyor.” gibi ifadelerle bana hesap sorar ve hayatıma karışır bir üslup kullanmıştır.

Tüm bu yaşananlar hem hizmet kalitesi hem de çalışan tutumu açısından beni fazlasıyla rahatsız etti. Canlı yardım üzerinden yalnızca iade işlemi yapıldı ancak bu saygısız tavır ve yanlış teslim şekliyle ilgili gerekenin yapılmasını, ilgili kuryeyle ilgili inceleme başlatılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

siparisim-dokulmus-ve-kurye-davranisi-rahatsiz-edici-2.jpg
Starbucks
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kurye Dökülen Kahveleri Apartman Önüne Attı Mağduriyet Yaşadım

profile
Elvin
Trendyol
16 Kasım 2025 00:05
695

15 Kasım 2025 tarihinde saat 22:15’te Trendyol GO üzerinden Starbucks’tan verdiğim siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimi getiren kurye, kahveleri döktüğünü bana bildirdi. Bunun üzerine siparişin iptal edilmesini talep ettim. Ancak kurye, dökülen kahveleri apartmanımın önüne atarak a...

kurye-dokulen-kahveleri-apartman-onune-atti-magduriyet-yasadim-2.jpg
kurye-dokulen-kahveleri-apartman-onune-atti-magduriyet-yasadim-1.jpg
1
Rb Bdr sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslimatında Kurye Tarafından Darp Edildim Ve Trendyol İlgisiz Kaldı

profile
Rb Bdr
Trendyol
26 Ekim 2025 22:18
947

22 Ekim 2025 tarihinde saat 12:30 civarında, Trendyol GO üzerinden Starbucks (Yamanevler) şubesinden verdiğim #10617546239 numaralı siparişin teslimatı sırasında, Atakent Mahallesi, Ümraniye adresinde kuryeniz tarafından darp edildim. Olay sonrası darp raporu aldım ve karakola giderek şikayette bulu...

siparis-teslimatinda-kurye-tarafindan-darp-edildim-ve-trendyol-ilgisiz-kaldi-1.jpg
1 Yorum
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Dökülen Kahve Ve Mantıksız İade Süreci

profile
Batuhan
Trendyol
29 Mart 2025 22:18
624

Trendyol GO uygulamasından Starbucks'tan 1 latte ve 1 double shot iced shaken siparişi verdim, ürünü kurye bardaklar elinde getirdi. Starbucks'ın ağzı kapalı poşeti yoktu yani, kahvenin yarısı dökülmüş. Bunu iade edelim dedim, tamam ben bunların fotoğrafını çekeyim dedi, gitti ve siparişi teslim edi...

Yanlış Adres Gerekçesiyle Sipariş İptali Ve İade Sorunu

profile
Elif
Trendyol
09 Ağustos 2025 16:19
558

Bugün trendyolgo üzerinden Starbucks kahve siparişi verdim (Sipariş No: 9313440477). Siparişi Mehmet Akif, Çengelköy adresine teslim almayı bekliyordum. Site içinde, yalnızca bir üst sokak seçilebiliyor; kuryeyle telefonda görüştüğümüzde “Alt sokaktayım, geliyorum” dedi. Ancak hemen ardından hiçbir ...

Öne Çıkan Konular

Trendyol Kurye Trendyol Kurye iptal etme Trendyol Kurye çalışmıyor Trendyol numarası Trendyol sipariş iptali Trendyol yapamıyorum Trendyol çalışmıyor Trendyol canlı yardım Trendyol hesap Trendyol sorun
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri