Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Başkasına Teslim Edildi, Trendyol Çözüm Sunmuyor

profile
06 Ağustos 2025 16:51
378

9628649151 teslimat numaralı Trendyol siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Aynı üründen iki adet sipariş verdim ve toplamda 934 TL ödeme yaptım. Siparişin teslimat süresi 5 Ağustos olarak görünüyordu ancak 3 Ağustos’ta sistemde “teslim edilemedi” olarak işaretlenmiş. Fakat bana hiçbir şekilde ulaşılmadı, kargo şirketi tarafından da iletişime geçilmedi.

Bugün tekrar kontrol ettiğimde ürünlerin bana hiç gelmediğini, hatta başkasına teslim edildiğini öğrendim. Trendyol asistanıyla canlı bağlantı kurdum ancak bana, ürünün başkasına teslim edildiğini ve bu konuda bir şey yapamayacaklarını, kargo şirketi ya da satıcıyla iletişim kurmam gerektiğini söylediler. Oysa benim muhatabım Trendyol’dur; kargo şirketiyle hiçbir temasım olmadı, tarafıma da bilgi verilmedi.

Yaklaşık bir haftadır evde perdelerim yok ve bu ürünleri bekliyorum. Ürünlerimin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

siparisim-baskasina-teslim-edildi-trendyol-cozum-sunmuyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Ürün, Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri

profile
05 Eylül 2025 12:15
404

Teslim Edilmeyen Halılar Ve Çözülemeyen Kargo Sorunu

profile
Tuğçe
04 Ağustos 2025 20:52
103

Siparişim Kayıp, Teslimat Süreci Belirsiz Ve Mağduriyet Yaşıyorum

profile
19 Ağustos 2025 11:37
523

Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Sorunu: Trendyol Ve Aras Kargo Mağduriyeti

profile
25 Ağustos 2025 16:42
848

profile
Alican
04 Eylül 2024 16:21
613
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri