Siparişim Başka Kişiye Teslim Edildi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
19 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, PTT Kargo tarafından bana teslim edilmedi ve başka bir isme/adrese bırakıldı. Kargomun bana ait olmayan bir kişiye teslim edilmesi kabul edilemez bir durumdur. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece şikayet kaydı oluşturuldu. Bu süreçte hiçbir şekilde mağduriyetim giderilmedi.
Siparişimin ya tarafıma ulaştırılmasını ya da ücret iadesinin derhal yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Trendyol 24 saat bekle belki gelir diyor telefonda, PTT ister şubeye git ister ara ne yaparsan yap diyor cidden şok içindeyim yok ettiler siparişimi.















