to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 15 gün önce verdiğim tost makinesi siparişim 10775906467 numaralı sipariş olarak sistemde hâlâ “hazırlanıyor” şeklinde görünmektedir. Ürünle ilgili hiçbir ilerleme olmadığı gibi tarafıma da net bir bilgi verilmemektedir.
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferinde yalnızca “bekleyin” denilerek geçiştirildim. Artık 20 gündür sonuç alamadan bekliyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Ürünümün daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Hoover marka bir kurutma makinesi siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya bile verilmedi ve tahmini teslim tarihi olan 22’si de geçti. Satıcıya ulaşamıyorum, sistemde de herhangi bir ilerleme görünmüyor. Sipariş numaram 7370253889’dur. Trendyol müşteri h...
Trendyol üzerinden 13.770 TL tutarında bir kurutma makinesi siparişi verdim. Ürün 28 Kasım tarihinde Borusan Lojistik’e teslim edilerek kargoya verildi ve sistemde tahmini teslim tarihi 5 Aralık olarak görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ bana teslim edilmedi. Kargo firması Borusan Lojis...
Trendyol’dan verdiğim 10763308693 numaralı siparişim, sipariş tarihinin üzerinden 23 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Trendyol uygulamasında ürün kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, lojistik firmasının sitesinde hâlâ “hazırlanıyor” ibaresi yer alıyor ve ürün bana ulaşmıyor. Bu du...
Trendyol üzerinden Oysho mağazasından 4 Kasım tarihinde verdiğim 10656872852 numaralı siparişim, bugün 25 Kasım olmasına rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor. Normal bir teslimat süresini çoktan aşmasına rağmen sistemde herhangi bir ilerleme olmaması beni mağdu...
Trendyol üzerinden Çarşamba günü Arçelik marka bir hamur yoğurma makinesi siparişi verdim ve 10729505378 numaralı siparişim günlerdir “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen bir türlü kargoya verilmiyor. Buna ek olarak, siparişi verdiğim satıcının sayfasına girdiğimde tüm ürünlerin kaldırıldığını g...
Yorumlar