İstanbul’da Cargo X ile teslim edilmesi gereken Zara giysi siparişim, yaklaşık 2 haftadır elime ulaşmadı. 21219996680600...100033 takip numaralı kargom sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmıyor.
Bu süreçte Cargo X müşteri hizmetleri ve şube ile görüştüğü...
Siparişim Haftalardır Hazırlanamıyor, Bilgi Alamıyorum
Trendyol üzerinden Oysho mağazasından 4 Kasım tarihinde verdiğim 10656872852 numaralı siparişim, bugün 25 Kasım olmasına... rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor. Normal bir teslimat süresini çoktan aşmasına rağmen sistemde herhangi bir ilerleme olmaması beni mağdu...
Beyaz Köşk Coiffuer'a fiyat ve model sormak için gittim, asla ilgilenilmedi. Bilgi verilmedi. Saçıma dokunmadılar bile. ...Ne öneri sunsam, 'Öyle olmaz, böyle olmaz' dediler. Kampanya yaptıkları için önüne geleni alıyorlar ama gerçekten işlem yaptırmak isteyen müşteriye gerekli önemi vermiyorlar. Vizyo...
8.30'da mesailerinin başladığını iddia edip 9.30'da kapı duvar olan Abbasağa şubesi. Kargomu iadeye yolladılar. Mesai sa...atinde gelmiş olmama rağmen kapalı oldukları için kargom geri döndü. Giden ürünüm için tekrar müracaat etmem gerekli. Ne desem boş, korkunç bir şube.
Zara siparişim için aynı gün teslimatı seçerek fazla ücret ödedim. Fakat kargom aynı gün teslim edilmedi hatta sonraki g...ünün akşamı bile gelmedi. Kargo firması Kargoist'i arayarak durumu anlattım. 2 kere kuryeye durumu iletiyoruz bilgisi verildi. Akşam uçağım olduğunu ve durumun aciliyetini bildirmi...